생산및제조관리의_윤리

소개

A+맞은자료입니다. 많은 도움되시길 바랍니다.

목차

1. 생산관리의 윤리

2. 생산관리의 윤리적 문제
1) 생산자의 윤리적 문제
2) 소비자의 윤리적 문제

3. 제조물 책임법
1) 제조물 책임의 의의
2) 제조물 책임의 유래와 사례
3) 악성소비자

본문내용

생산관리 윤리의 의의
생산관리 윤리
고객이 요구하는 질 좋은 제품을, 필요로 하는 때에 필요한 량을, 적절한 가격으로 생산, 공급하는 목표를 달성하기 위하여 생산시스템을 설계하고 이를 관리하는 것

<중략>

생산관리의 윤리적 문제
기업경영에서 생산관리의 윤리적 문제를 제기함에 있어서 직접적 구성요소는 기업을 경영하고 있는 경영자들의 윤리적 문제가 가장 중요
1. R&D의한 기술개발 도용문제
지식기반 정보사회에서 첨단 생산기술과 벤처기술의 도용과 모방은 생산관리의 비윤리적 부패문제로 대두.
신기술개발에 종사했던 중심연구원, 직원을 스카웃해 오는 행위 비윤리적
2 .제조물책임
제조물책임은 제품을 생산 판매하는데 그치지 않고 소비자의 필요를 충족시켜줄 때까지 책임을 져야함

<중략>

Black consumer의 정의
제품을 만든 사람이나 판매한 사람에게 정당한 권리를 넘어선 무리한 요구를 하는 소비자
- 비정상적인 클레임을 통한 보상 요구
- 고객 만족의 악용
- 기업뿐만이 아니라 다른 소비자에게 피해

참고자료

· 없음