의료의질관리(적정진료보장)

소개

보시면 아시겠지만, 하루이틀해서 완성된 보고서가 아닙니다.
한 학기가 이 안에 `집약` 되어 있다고 해도 과언이 아닙니다.
굉장히 노력의 결과물이라 점수도 좋았고, 보람찼던 과목입니다.
굉장한 참고가 될 것이고, 관련과목에 어떻게든 도움이 될 것이라 확신합니다.

목차

<< 의료의 질 관리 >>
1. 의료의 질 관리 개요
1.1. 역 사
1.2. 정 의
1.3. 구 성 요 소

2. 의료의 질 관리 기법
2.1. 활동 단계
2.2. 활동 주제의 선정
2.3. 브레인스토밍 (Brainstorming)
2.4. 다수투표 (Multi-Voting)
2.5. 인과관계도 (Fishbone)
2.6. 파레토 도표 (Pareto Chart)
2.7. 흐름도 (Flow Chart)
2.8. 런차트 (Run Chart)
2.9. 원그래프(Pie Chart)

3. 임상지표 (Clinical Indicator)
3.1.임상지표의 정의
3.2. 임상지표의 속성
3.3. JCAHO의 지표 사례(2005)

4. 위험도 관리(Risk Management)
4.1. 위험도 관리의 정의
4.2. 위험도관리의 범주
4.3. 위험도 관리요소
4. 4. 의료과오
4.4. 의료사고 신고 및 보고체계
4.5. 의료분쟁의 예방방안

참고문헌

본문내용

......직한 효과를 성취하는데 있다.
● 지속성(Continuity): 각 개인에게 제공되는 보건 의료는 시간적, 지리적으로 상관성을 갖고 지속적으로 이루어져야 한다.
● 효율성(Efficiency): 보건 의료의 목적을 달성하는데 투입되는 자원의 양을 최소화하거나 일정한 자원의 투입으로 최대의 목적을 달성하여야 한다.

Donabedian(1980)은 양질의 의료란 "진료의 모든 과정에서 예상되는 이익과 손해의 균형을 맞춘 상태에서 환자의 복지를 가장 높은 수준으로 높일 수 있는 것으로 예상되는 의료"로 정의하였고, 과학적이고 기술적인 요소(Technical Domain)와 대인 관계 요소(Interpersonal Domain) 그리고 진료의 편의나 쾌적함(Amenity) 등으로 구성한다.
● 절대적 정의(Absolute Definition): 비용에 상관없이 현재의 의학기술이 제공할 수 있는 최대한의 서비스를 제공하는 것
● 개인적 정의(Indivi.....................


......
3.4. 임상지표의 제한점

첫째, 신뢰성과 타당성이 중요하다. 결과 평가의 유일한 척도는 없으나 정확성이 높은 측정을 하기 위해서는 다양한 정보원, 즉 환자, 전문 의료인 및 의무기록 등으로부터 종합된 정보가 필요하며 획일적인 상대평가는 타당성이 결여된다.
둘째, 사례별 접근 및 사례의 보정
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참고자료

· 조우현, 이선희, 이해종, 전기홍. 의료서비스 마케팅. 서울:퇴설당, 1999
· 조우현, 손명세. 질 중심의 병원 경영. 서울:학연사, 1997
· 유승흠. 병원경영의 이론과 실제. 서울:수문사, 1998
· 임난영, 김분한, 안선경. 의료기관에서의 질 향상을 위한 QI 실무핸드북, 정담, 1996
· 한국 QI간호사회, QI활동 지침서, 2002