다국적 기업의 성공과 실패 사례

소개

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목차

1. 다국적 기업이란?

2. 애플과 노키아의 선정이유

3. 다국적 기업의 성공사례(애플)
(1)애플소개
(2)애플의 역사
-애플의 탄생
-애플의 회생
-스마트폰의 새바람, 아이폰 출시
(3)애플의 성공요인

4. 다국적 기업의 실패사례(노키아)
(1)노키아소개
(2)노키아의 현황
(3)다국적 기업으로서 노키아의 전략
-실패
-관성
(4)실패이유
-1등하면 팔린다?
-현재 상황에 적용(애플vs노키아)

5.출처

본문내용

1. 다국적 기업이란?

20세기 이래 국제사회는 WTO창설로 자유무역의 시대를 열었다. 국가들은 WTO,관세 협정, 자유무역협정(FTA)을 통하여 국가간 무역이 활발하게 이루어지고 있다. 자유무역시대의 개막으로 기업들은 자국에서만 활동하는 것에서 나아가 전세계를 자신들의 시장으로 만들고 있는데 이러한 기업을 다국적 기업이라고 한다.
다국적 기업은 세계 각지에 자회사(子會社)·지사·합병회사·공장 등을 확보하고, 생산·판매활동을 국제적 규모로 수행하는 기업으로 세계기업(world enterprise)이라고도 한다. 엑슨·셸 등의 석유회사, GM·포드 등의 자동차회사, 그리고 IBM 등이 대표적이다.
다국적기업은 국제 직접투자의 한 특수한 형태로서 단순히 해외에 지점 또는 자회사(子會社)를 두고 있는 것이 아니라, 현지국적을 취득한 현지법인으로서의 제조공장 또는 판매회사를 가지고 있으며, 현지의 실정과 모회사(母會社)의 전략에 따라 움직이고, 공통적인 풀(pool)에서 자본·인적 자원 및 기술 자원을 공급하는 국제적인 조직망을 가지는 기업조직 또는 그 기업조직의 일환이다.

<중 략>

(4)실패 이유; 유럽과는 다른 시장

①시장에서 소비자의 needs 이해 부족
-> 노키아가 처음 들어왔을 당시의 한국의 삼성과 LG와 같은 핸드폰 업체에서는 카메라 폰을 출시하고 있었다. 하지만 당시 노키아는 흑백 휴대폰으로 승부하려고 했다. 다양한 기능을 즐기려고 하는 우리나라의 소비자들의 needs를 따라오지 못하였다.

②제품의 다양성
->삼성전자에서 한 해에 새로 출시하는 제품은 50~100개인 것에 비하면 노키아의 소수 품종은 경쟁력을 가지지 못하였다.

③디자인 및 컨셉의 문제
->노키아의 슬로건은 `connecting people`이다. 단순하고 편리한 스타일을 추구한 노키아는 국내 휴대폰 시장의 소비자들이 핸드폰을 통해서 Entertainment적인 면을 즐기려고 하는 것과는 괴리가 있는 컨셉이었다.

④A/S 등 서비스의 비활성화
->삼성과 LG 전자에 비해 부족한 A/S 및 A/S관리가 미흡하였다. 한국의 소비자들은 전자제품 구매시 A/S를 매우 중시하는 경향을 보이는데 국내에 4개 밖에 없었던 A/S센터, 그리고 부품이 없다는 이유로 소비자에게 A/S기간을 일주일 이상 제시하는 노키아에 대해서 사람들의 구매욕구를 감소시켰다.

참고자료

· 출처
· 위키백과사전
· 네이버 지식백과
· 네이버 백과 사전
· 네이버 앤캐스트
· 네이버 기관단체사전: 기업, 2011, 굿모닝미디어
· 노키아 코리아 홈페이지
· LG경제연구소
· aymco
· 한국기업의 글로벌경영 (사례로 본 전략과 시스템), 정구현
· 동아닷컴 기사 김현수 기자 [e-mail]
· 한국일보 기사 최연진기자 [e-mail]
· 아이뉴스24 기사 이균성특파원 [e-mail]
· 블로그 blog.naver.com/campusstark1/10112093124
· 블로그 http://blog.daum.net/abrief/8505345
· 블로그 http://dahamida.blog.me/10124870134
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