사례관리의 필요성, 구성요소, 사례관리의 과정 및 사례 적용

소개

사례관리의 대두배경, 사례관리자의 역할, 사례관리 과정, 사례 적용 등으로 구성하였습니다.

목차

1. 사례관리의 대두배경 및 필요성

2. 사례관리자의 역할

3. 사례관리의 구성요소

4. 사례관리에서의 사회적 자원의 중요성

5. 사례관리 과정

6. 사례적용
- 인테이크
- 사정
- 개입
- 점검 및 재사정
- 평가와 종결

본문내용

1. 사례관리의 대두배경 및 필요성

사례관리의 대표적인 등장배경으로는 탈 시설화의 경향을 들 수 있다. 탈 시설화는 원조대상자들이 기존의 시설보호의 영역에서 벗어나서 가정과 같이 지역사회에로의 복귀를 의미한다. 선진국에서는 한정된 시설 체계 안에서 제공되는 서비스가 행정적 관료주의에 치우쳐 있고, 경우에 따라서는 비 시설보호의 공적 부담비용이 크다는 단점으로 탈 시설화를 꾀하여 지역사회 중심의 재가복지 서비스 정책으로 전환되고 있다. 그러나 시설보호가 재가복지서비스로의 전환에 있어서 몇 가지 약점이 나타나고 있다.
첫째는 다양한 클라이언트의 욕구(2가지 이상의 서비스를 필요로 하는 클라이언트의 증가)에 대하여 각기 다른 여러 기관에서 원조가 이루어지기에 서비스가 단편화되고 분산된다는 점이다.
둘째, 클라이언트의 욕구에 대응하는 사회자원의 이용체계가 확립되어 있지 않아 서비스를 받기가 어렵다는 것이다. 이는 사회적 지지체계와 지원망이 공적인 서비스와의 통합이나 조정이 이루어지지 않을 때 그 효과를 거두지 못할 수도 있다는 것이다.
셋째, 만성적 질환(정신질환자, 치매노인, 요양이 필요한 노인등)으로 인해 심한 의존성을 가진 클라이언트에 대한 가족의 보호 기피가 원조기관의 부담으로 대두되고 있다는 등의 문제점들이 생겨나게 되었다.
따라서 이러한 문제를 극복할 수 있는 보다 지속적이고 포괄적인 서비스 제공 즉 사례관리의 필요성을 가져왔고, 서비스 공급자들이 서비스의 편파성과 범주적인 분류에서 벗어나 상호 작용 할 수 있는 서비스전달체계가 필요하게 되었으며, 공적인 서비스와 비공식적 지지체계간의 통합, 조정의 서비스 전달체계가 필요하게 되었다.

참고자료

· 사례관리의 이론과 실제- 권진숙, 박지영 저, 학지사
· 사회복지 사례관리론- 현외성, 정재욱 외 3명 저, 공동체