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소개

1. 서론최근 우리나라에서 주목할 만한 특이한 소비현상의 종류는 매우 다양하다고 할 수 있는데 이는 현대 사회가 소비의 시대라고 할 수 있는 만큼 소비가 단지 필요한 물건을 사는 부차적인 행위로만 인식되던 시대는 지났으며 소비라는 행위를 통해 사람들이 의도적으로 나타내고자하는 바는 다변화하고 있기 때문이다. 예컨대 사람들은 소비를 통해 자신의 계급을 나타내고자 하기도 하며 개성을 나타내는 수단으로 소비 행위를 하기도 한다. 또한 소비물을 자신을 투영하는 대리물로서 인식하는 경향 역시 존재한다. 한편 오늘날은 소비의 시대라는 명칭에 걸맞게 소비가 이루어지는 양상이나 과정 역시 독특해지고 있다. 단순하게 상인과 구매자가 사고파는 형태의 소비가 아니라 매우 복잡한 양상의 소비가 이루어지게 되었다. 이러한 독특한 소비 양상을 보여주는 구체적인 사례로 최근 시장에 실질적 힘을 미치고 있는 화장품 코스메틱 커뮤니티 활동이 있다. 따라서 이 보고서는 화장품 시장의 새로운 변수가 되고 있는 코스메틱 커뮤니티의 시장에 대한 파급력이 커뮤니티 내외부적 동향에 미치는 영향을 조사 대상으로 설정하였다. 이러한 현상을 연구하기 위한 구체적인 대상으로서 화장품 인터넷 카페를 중심적으로 살펴보았다. 우선은 화장품 인터넷 카페의 내부적 동향에 대해 다루었는데 내부적 동향에 관한 논의에서는 카페의 위치와 카페 회원들의 활동에 대한 조사를 통해 연구 대상 커뮤니티를 설정했다. 그 다음 ‘카페 파우더룸’의 내부 동향을 탐색하였으며 카페 내 화장품 프로슈머의 등장을 다루었다. 다음으로 카페의 외부 동향에 대하여 선행연구를 통해 온라인 구전효과의 개념과 이러한 효과, 즉 카페의 내부 활동이 외부 소비자들에게 어떤 영향을 미치는지 살펴보았다. 또한 카페 외부의 화장품 기업이 카페에 참여하는 양상과 소비자에게 영향을 미치는 방식 등을 보며 카페 활동이 화장품 기업에 미치는 파급력을 살펴보았다. 이러한 일련의 검토를 진행한 후 나름의 결론과 한계에 대해 생각해볼 것이다.

목차

1. 서론

2. 화장품 커뮤니티의 내부적 동향
2-1. 연구 대상 커뮤니티의 설정
2-2. ‘카페 파우더룸’내부 동향 탐색
2-2-1. 제품에 대한 리뷰와 댓글(코멘트) 작성
2-2-2. 여러가지 소비형태의 등장
2-3. 커뮤니티 내 프로슈머의 등장

3. 화장품 커뮤니티 외부적 동향
3-1. 온라인 구전효과의 개념
3-2. 카페 내부 활동이 외부 소비자들에게 미치는 영향
3-2-1. 온라인 구전효과에 따른 실질적인 인터넷 커뮤니티의 구매자 파급력 조사
3-3. 카페 활동이 화장품 기업에 미치는 파급력
3-3-1. 코스메틱 카페의 파급력 증가
3-3-2. 카페 내부의 실질적 회사 참여 조사

4. 결론 및 한계

<참고문헌 및 참고사이트>

본문내용

최근 우리나라에서 주목할 만한 특이한 소비현상의 종류는 매우 다양하다고 할 수 있는데 이는 현대 사회가 소비의 시대라고 할 수 있는 만큼 소비가 단지 필요한 물건을 사는 부차적인 행위로만 인식되던 시대는 지났으며 소비라는 행위를 통해 사람들이 의도적으로 나타내고자하는 바는 다변화하고 있기 때문이다. 예컨대 사람들은 소비를 통해 자신의 계급을 나타내고자 하기도 하며 개성을 나타내는 수단으로 소비 행위를 하기도 한다. 또한 소비물을 자신을 투영하는 대리물로서 인식하는 경향 역시 존재한다. 한편 오늘날은 소비의 시대라는 명칭에 걸맞게 소비가 이루어지는 양상이나 과정 역시 독특해지고 있다. 단순하게 상인과 구매자가 사고파는 형태의 소비가 아니라 매우 복잡한 양상의 소비가 이루어지게 되었다. 이러한 독특한 소비 양상을 보여주는 구체적인 사례로 최근 시장에 실질적 힘을 미치고 있는 화장품 코스메틱 커뮤니티 활동이 있다.
따라서 이 보고서는 화장품 시장의 새로운 변수가 되고 있는 코스메틱 커뮤니티의 시장에 대한 파급력이 커뮤니티 내․외부적 동향에 미치는 영향을 조사 대상으로 설정하였다. 이러한 현상을 연구하기 위한 구체적인 대상으로서 화장품 인터넷 카페를 중심적으로 살펴보았다. 우선은 화장품 인터넷 카페의 내부적 동향에 대해 다루었는데 내부적 동향에 관한 논의에서는 카페의 위치와 카페 회원들의 활동에 대한 조사를 통해 연구 대상 커뮤니티를 설정했다. 그 다음 ‘카페 파우더룸’의 내부 동향을 탐색하였으며 카페 내 화장품 프로슈머의 등장을 다루었다. 다음으로 카페의 외부 동향에 대하여 선행연구를 통해 온라인 구전효과의 개념과 이러한 효과, 즉 카페의 내부 활동이 외부 소비자들에게 어떤 영향을 미치는지 살펴보았다. 또한 카페 외부의 화장품 기업이 카페에 참여하는 양상과 소비자에게 영향을 미치는 방식 등을 보며 카페 활동이 화장품 기업에 미치는 파급력을 살펴보았다. 이러한 일련의 검토를 진행한 후 나름의 결론과 한계에 대해 생각해볼 것이다.

참고자료

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· 국회전자도서관 http://www.nanet.go.kr
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· 에델만, http://www.edelman.co.kr/standard/200710/200710_listerine.html
· 지식정보실, 21C 지식정보센터의 커뮤니티http://inetbook.co.kr/
· 네이버 백과사전
· 네이버 카페 - 카페 파우더룸 http://cafe.naver.com/cosmania 잭과 콩나무 http://cafe.naver.com/jackbean
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