환경 변화에 따른 기업광고 및 기업이미지의 소비자에 대한 영향

목차

Ⅰ . 서 론
1. 문제제기 및 연구 방법

Ⅱ. 환경 변화에 따른 기업PR과 기업이미지
1. 기업 환경 및 경영환경의 변화
2. 기업 PR에 관한 개념
3. 기업 이미지의 개념

Ⅲ. 기업광고 및 기업이미지의 소비자에 대한 영향
1. 광고가 소비자에게 미치는 영향
2. 소비자의 광고에 대한 태도

Ⅳ. 결 론

참고 문헌

본문내용

현대의 기업들은 제품만을 제조·판매하여 경제활동을 영위할 수 있는 과거의 위치에서 벗어나 무형의 자극, 즉 소비자가 눈으로 볼 수 있거나 만질 수는 없지만 형상화된 그 무엇보다도 장기적이고도 지속적으로 소비자들에게 큰 영향을 미칠 수 있는 것을 필요로 하게 되었고, 그것을 실현시킬 수 있는 한 방안이 기업이미지였으며, 이를 형성시키도록 유도할 수 있고 촉진시킬 수 있는 매개체로 사용되어진 방법 중 한가지가 기업광고인 것이다.
현재 우리가 접할 수 있는 유·무형의 모든 제품을 생산하는 기업들은 독점적 위치에 존재하는 몇몇 기업을 제외하고는 모두 경쟁상대를 가지고 있는 것이 현실이며 자본주의사회의 당연한 원리이다. 이러한 현실 속에서 기업은 생존하기 위해 우수한 신제품을 개발하거나 그것이 여의치 못할 때는 판촉이나 광고 등의 부수적인 전략으로 효과를 얻으려 한다.
이런 이유로 광고의 전반적인 개념도 변화되고 있다. 근대적 의미의 광고는 소비자에게 상품의 존재를 알리고, 구매를 설득하는 단순한 고지적, 설득적 광고가 아니라 여론에 영향을 주거나 대중의 의견을 양성하기 위하여 실시하는 기업광고까지를 포함한 심리적 소구에 중심을 둔 개념이라 할 수 있다.
즉, 과거의 광고의 개념은 소비자에게 상품의 존재를 고지하고 이를 구매토록 설득하는 일방적 커뮤니케이션(one way communication)이었다. 그러나 오늘날의 광고는 소비자가 기업에 욕구를 전달하면서 기업은 이러한 소비자의 욕구를 수렴하여 상품을 생산하고, 이를 다시 소비자에게 전달하는 쌍방적 커뮤니케이션(two Way communication)이라고 설명하고 있다. 이는 급속한 기술의 발달로 기업간의 제품 차별성이 점차 줄어들고 비슷한 유통구조를 가지며, 다양한 상품의 출현으로 브랜드별 광고가 어려워짐에 따라 기업에 대한 소비자의 인식이나 기업의..

참고자료

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