18.스포츠경영학 통제

소개

스포츠,프랑스,경영학,통제이론

목차

Ⅰ. 통제과정

1. 측정
1) 경영자의 관찰
2) 통계정보
3) 구두(口頭)보고
4) 서면보고
2. 측정대상
3. 비교
4. 시정조치

Ⅱ. 통제의 수준과 유형

1. 통제의 수준
2. 통제의 유형
1) 사전통제
2) 동시통제
3) 사후통제
4) 직접통제
5) 간접통제

본문내용

1.경영자의 관찰.
관찰을 하면 실제상황을 직접 자세하게 파악
할 수 있다. 관찰의 경우는 경영자가 직접 부
하들의 동작이나 표정을 보게 됨으로써 보다
생생하고 정확한 현실을 알게 된다는 장점이
있다. 그러나 주관적인 판단이 되기 쉽고 또
시간이 많이 걸린다는 단점이 있다.

<중 략>

2)측정대상
무엇을 측정할 것인가 라는 문제는 어떻게
측정할까 하는 문제보다 더 중요할 수 있다.
왜냐하면 측정대상을 잘못 선정하면 바람직
하지 못한 결과를 초래할 수 있기 때문이다.
통제를 하려면 그 조직이 달성하려는 목표를
정확하게 반영할 수 있는 측정대상을 밝혀야
한다.

<중 략>

4)시정조치
통제과정의 마지막 단계는 경영자가 필요한 행동을
하는 것이다. 경영자가 취할 수 있는 길은 세가지다.
아무런 조치를 취하지 않는 것, 시정조치를 취하는
것, 그리고 비교 기준을 수정하는 것이다. 실적이 목
표에서 벗어난 이유가 조직 내의 결함으로 밝혀졌
을 때 취할 수 있는 조치를 보자. 전략을 수정하고
조직의 짜임새를 변경하거나 보상제도를 바꾸는 일,
혹은 종업원의 교육을 강화하거나 직무설계를 새로
이하는 일 , 아니면 인원을 바꾸는 것과 같은 조치를
취할 수 있을 것이다.

<중 략>

2)통제의 유형
조직의 활동을 간략히 나타내면 일련의 투입물
(inputs)을 받아들여 이것을 변환시켜서 산출물
(output)을 만들어내는 과정이라고 할 수 있다.
투입물을 산출물로 변환시키는 과정을 기준으
로 볼 경우에, 통제는 변환과정 이전에 이루어지
는 사전통제, 변환과정상에서 이루어지는 동시
통제, 변환과정이 끝난 이후에 이루어지는 사후
통제 등으로 그 유형을 나눌 수 있다.

<중 략>

4.직접통제
직접통제란 불만족스런 결과를 가져오게 된 원
인의 책임자를 찾아 그들의 행동을 시정하도록
조치하는 것을 말한다.

참고자료

· 없음