대한항공 분석과 싱가폴,에어부산 인적자원 개선방향 및 비교

소개

대한항공의 인적자원 분석과 싱가폴, 에어부산의 인적자원과 분석

목차

1. 서론
(1) 선정동기
(2) 기업소개

2. 본론
(1) 직원모집 및 선발
(2) 교육, 훈련 및 평가
(3) 보상
(4) 복리후생

3. 결론
(1) 외국 항공사(싱가포르항공) 인적자원관리 비교와 개선방향
(2) 경쟁 항공사대비 인적자원관리에 관한 비교(저가항공사)
(3) 시사점

본문내용

선정동기
대한항공은 우리나라 최초의 항공사
세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사
총매출의 90%가 국제선 글로벌 인재를 양성하는 일에 집중
항공사는 인적자원이 가장 중시되는 서비스 기업

<중 략>

인터넷 접수 → 1차 면접 대상자 발표 →
1차 면접 → 인성검사/신체측정 → 2차 면접 →
3차 신체검사 /체력 테스트 →
최종합격자 발표 → 입사교육 입과

전문학사 이상 학위 소지한 분 또는
원서접수 시 4년제 대학 2학년 이상 수료한 분
전공 제한이 없으며, 학업 성적이 우수하고
해외 여행에 결격사유가 없는 분
- 국제선 객실승무원의 경우 TOEIC 550점 이상 취득한 분
- 신장 162cm 이상, 교정시력 1.0 이상인 자

<중 략>

대상 : 입사 발령 3개월 이상 근무한 직원 및 가족
우대 항공권 제공
청원 휴가용 항공권 지급
효도항공권 지원
해외 주재근무자용 항공권 지급
퇴직 직원용 항공권 제공

<중 략>

인적 서비스에 많은 부분을 의존하고 있는 항공서비스는 특히 인적 관리가 중요하다.
변화 속에서 생존을 위한 전략으로 기존의 경영방식을 채택하여 목표를 달성하기에는 부족하다고 생각한다.
직원의 능력도 중요하지만 그 능력을 자유롭게 발휘할 수 있는 환경이 중요하다.
대한민국 대표 메이저 항공사인만큼 인간중심적 기업문화와 조직 가치를 구축하는 것이 혁신을 가져올 것이라고 믿는다.

참고자료

· 없음