SNS의 실태와 마케팅사례분석

소개

SNS마케팅 성공/실패사례분석과 대안을 제시한 레포트입니다.

목차

Ⅰ. 개 요
1) SNS (Social Network Service)란?
2) SNS 마케팅이란?


Ⅱ. 본 론
1) SNS의 활용현황
2) SNS마케팅의 실패 사례

Ⅲ. 결 론
1) 대안책 모색
2) 시사점


Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 개 요


1) SNS (Social Network Service) 란?

온라인상에서 불특정 타인과 관계를 맺을 수 있는 서비스이다. 이용자들은 SNS를 통해 인맥을 새롭게 쌓거나, 기존 인맥과의 관계를 강화시킨다.
국내 대표 SNS로는 싸이월드(SK커뮤니케이션즈), 미투데이(NHN), 요즘(다음) 등이 있으며, 국외 대표 SNS로는 페이스북, 마이 스페이스, 트위터, 플리커 등이 있다.

2) SNS 마케팅이란?

SNS 마케팅은 누리꾼이 이메일이나 다른 전파 가능한 매체를 통해 자발적으로 어떤 기업이나 기업의 제품을 홍보하기 위해 널리 퍼뜨리는 바이럴마케팅, 기업과 관련된 이슈나 위기관리 대응을 위해 필요한 평판관리 등이 하나의 통일된 컨셉과 전략을 통하여 유기적으로 진행되어야 하는 마케팅이다. 마케팅 수단으로 SNS를 이용하여 SNS마케팅이라고 한다.


대부분의 기업들은 현재 소비자들에게 가장 많이 노출되어있는 SNS를 이용해 SNS마케팅을 벌이고 있으며 이를 다양하게 활용하고 있다. 하지만 아직 안정화되지 않은 SNS시장에 존재하는 문제점과 기업들의 SNS시장분석이 미흡하다는 이유로인해 SNS마케팅이 실패하는 경우도 빈번하다. 따라서 본론에서 SNS의 활용현황과 더불어 실패사례와 그러한 문제점을 정확히 분석하여 대안을 찾아보자.

참고자료

· 없음