온라인마케팅의 스토리텔링(30)

소개

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목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경
1. 스토리텔링의 이해
(1) 스토리텔링의 정의
(2) 스토리텔링 마케팅 등장배경
(3) 기존 스토리텔링 연구현황

2. 스토리텔링 마케팅의 특징
(1) 오프라인에서의 스토리텔링의 특징
(2) 온라인에서의 스토리텔링 특징

Ⅲ. 스토리텔링 마케팅 사례분석
1. 스토리텔링의 구분과 응용사례의 형태
2. 스토리텔링 마케팅 사례분석
(1) 사례 분석방법
(2) 온라인 스토리텔링 마케팅 사례소개
(3) 스토리텔링 사례분석
3. 사례분석을 통한 온라인 스토리텔링의 고려사항

Ⅳ. 스토리텔링 기반의 온라인 마케팅 활용방안
1. 스토리텔링 프레임웍을 이용한 제품홍보 마케팅 활용제안
2. 대학교의 스토리텔링 마케팅 활용제안
Ⅴ. 결 론
1. 결론 및 제언
2. 논문의 향후 과제

참 고 문 헌

본문내용

I . 서 론

이야기는 인류가 시작되면서 인간이 세상을 이해하는 가장 근본적인 도구 중 하나이며 스토리텔링 기법은 이야기를 가공, 포장, 광고하고 구성하여 전달하는 하나의 커뮤니케이션 활동이다. 기업에서는 상품개발 과정이나 광고 분야에서 신화, 소설, 게임, 교육 등에 나오는 스토리를 이용하고 새롭게 가공, 패러디하여 마케팅 기법에 적용한다. 스토리텔링 기법은 기업의 상품기능, 디자인, 특성 등의 자체를 강조하기 보다는 상품에 담긴 의미나 모두가 공감할 수 있는 개인적, 대중적 이야기를 제공함으로써 소비자와 기업의 교감을 유도하는 일종의 감성마케팅 활동이다. 딱딱하고 재미와 의미도 없는 상업적인 광고 메시지보다는 소비자가 쉽게 이해하고 공감 할 수 있어 입에서 입으로 전달하는 화젯거리를 제공한다.
이처럼 고유의 소비문화를 만드는 마케팅 성공 이면에는 항상 이야기가 있다. 1)덴마크 미래학자 Jensen(2002)은 정보화 시대가 지나면 소비자에게 꿈과 감성을 제공하는 것이 차별화의 핵심이 되는 드림 소사이어티(Dream Society)가 도래하고, 미래에는 이야기와 꿈이 부가가치를 만들며 이를 통해 새로운 가치 시장이 형성된다고 하였다. 우리는 우리도 모르는 사이에 TV, 라디오, 인터넷, 유원지, 관광지 등에서 스토리텔링을 경험하고 있다. 디즈니랜드, 롯데월드, 아디다스, 타이타닉 등 이 모든 것이 꿈과 이야기로부터 시작되었고 꿈이 현실을 창조하게 된 것이다.

2)웹2.0시대가 도래하고 의사소통의 흐름이 쌍방향 커뮤니케이션으로 발전해 오면서, 인터넷으로 예전보다 더 쉽게 스토리텔링을 접하고 있다. 블로그, 미니홈피, 전자 상거래 등을 이용하여 일방적인 전달이 아닌 상호교류가 가능하게 되고 그 파급 효과 역시 오프라인보다 파격적이다. 온라인을 이용한 스토리텔링은 그 활용분야가 매우 넓고 상업적 가치가 뛰어나다. 제품가치를 소비자에게 전달하는 방식은 이미 다양성에 있어서 포화상태에 이르고 있으며, 좀 더 독특한 방식을 추구하거나 감성을 자극하는 형식으로 흘러가면서 차별적인 분위기를 만들기 위해 스토리텔링을 이용하게 된다.

참고자료

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