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소개

PR의 효과마케팅 PRThomas L. Harris 의 마케팅PR (marketing public relations : MPR)능동적(proactive) MPR: 제품의 촉진을 위해 PR을 적극적으로 활용하는 경우ex) 제품 발표, 경영층 성명, 홍보자료대응적(reactive) MPR: 외부 환경의 변화에 대처하기 위해 PR을 활용하는 경우PR계획 수립과 실행과정이슈관리 : 기업과 관련된 쟁점을 기업에게 유리한 방향으로 이끌어 공공정책으로 연결시키기 위한 커뮤니케이션 활동위기관리 : 위기가 발생했을 시, 이해 관계자들에게 위기 관련 정보를 설명해주는 것이 바람직위기관리를 위한 PR위기관리의 사례타이레놀 사건타이레놀 복용자 7명 사망사고시장점유율이 37% 6%로 떨어지는 위기상황언론에 대한 공개정책 / 전국적 제품회수/ 용기 새로 제조PR케이션 도구- 기업이나 상표와 관련된 정보가 매체를 통하여 기사화- 마케팅비용이 들지 않음- 단기적인 목표를 가짐퍼블리시티장점단점소비자에게 높은 신뢰성 제공발표시기가 전달되는 정보의 정확성 등을 통제하기 어려움신속한 구전효과부정적인 내용의 기사는 확산속도가 빨라 이에 대한 적극적 대응이 매우 중요

목차

1 PR

2 판매촉진

3 인적판매

4 Direct Marketing

본문내용

기업광고
- 기업에 대한 소비자의 호의적 의견과 태도 유도
- 기업에 대한 호의적 이미지 형성과 사회적, 환경적 이슈에 대한
기업의 비전이나 철학을 전달이 목적

기업광고의 사례
SKT, 사람을 향합니다
사회공헌의도를 살리기 위해 자사와 관련된 메시지 자제
소비자와의 관계 회복이 목적
MBC와 공동캠페인을 통해 캠페인 효과 배가

PR의 커뮤니케이션 도구
이벤트
- 특정 기간 및 특정 장소에서 특정 집단을 대상으로 메시지를 직접 전달하기 위해 실시하는 행사
- 현장성, 공감성, 문화성, 제한성
하우젠 드럼의 극장 이벤트
‘다이아몬드에 넘어간여자’
광고와 연관성

스포츠 마케팅
기업이 스포츠를 이용하여 전개하는 마케팅 또는 PR활동
목적 : 기업이나 상표에 대한 친숙도 향상
기업이나 상표에 대한 이미지 개선
일반 대중에게 기업에 대한 신뢰와 이해를 획득

협찬과 PPL을 통한 PR
매체의 특정 프로그램에 상표나 제품을 삽입함으로써
상표인지도 향상
- 상표에 대한 친숙도 높이는데 효과적

참고자료

· 없음