지식경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

소개

-암묵지(tacit knowledge)와 형식지(explicit knowledge)-조직적 학습(organizational learning)지식경영의 개요지식경영 가치사슬-조직과 관리 자본 구축스캔첨부지식경영의 개요지식경영 가치사슬-조직과 관리 자본 구축최고지식관리자(CKO)전담직원실행공동채(COP):비슷한 직무관련 활동이나 관심사가 있는 기업 안팎의 전문가와 직원들의 비공식적인 사회 네트워크<부산시의 지식관리 사례>전사적 지식관리 시스템스캔첨부 전사적 지식관리 시스템전사적 지식관리시스템의 범주-구조적 지식시스템(structured knowledge system)-반구조적 지식시스템 (semistructured knowledge system)-지식네트워크시스템(knowledge network system)전사적 지식관리 시스템구조적 지식시스템-KPMG의 KWorld전사적 지식관리 시스템반구조적 지식시스템-ECM (Enterprise Contents

목차

지식경영의 개요

전사적 지식관리시스템

지식작업시스템

지능형 기술

본문내용

지식작업시스템 (Knowledge work systems)
지식 근로자
조직에 필요한 지식의 습득, 창출에 힘쓰고, 이를 담당 혹은 관련 업무 프로세스에 활용하여 조직을 개선,발전시키는 사람
1. 지식작업시스템이 갖추어야 할 점
⑴복잡한 연산을 할 수 있는 프로그램 성능
⑵외부 데이터 접근 용이
⑶쉬운 사용법

지식작업시스템 (Knowledge work systems)
2. 지식작업시스템의 종류
■ CAD(Computer-aided design)
<캐드 동영상>


■ 가상현실시스템(Virtual Reality System)
VRML (Virtual Reality Modeling
Language) 사용

지식작업시스템

■ 투자 워크스테이션
(Investment workstation)
워크스테이션 - 개인용 컴퓨터와 미니 컴퓨터의 중간 사양인 컴퓨터로 네트워크에 연결하여 주로 서버(Server)로 사용. 대체적으로 유닉스 계열 운영체제 사용
지식작업시스템

지능형기술 (Intelligence techniques)
지능형 기술은 AI (Artificial intelligence)기술에 기반한다.
■ 전문가시스템(Expert system)
전문가시스템이란?
어떤 특정한 작업을 행할 시에, 그 작업에 아주 익숙해 있는 전문가(Expert)를 대신하여 컴퓨터가 자동적으로 일을 수행할 수 있도록 학습, 문제 해결 및 추론 등의 능력을 갖고 있는 컴퓨터 프로그램
지식베이스(knowledge base)
추론엔진(inference engine)
1) 정방향 추론(forward chaining)
2) 역방향 추론(backward chaining)

지능형기술 (Intelligence techniques)
Ex) 고장난 기계 수리, 신용대출 결정 -> 제한적인
업무에서 활용

참고자료

· 없음