[무역경영]글로벌기업들이 해외 현지시장에서 펼치고 있는CSR전략과 성과에 대한 사례 연구

소개

1. 주제 선정 동기

오늘날 급변하는 환경 속에서 기업이 계속 살아남고 성장해 나가기 위해서는 경제적 측면에서의 효율성이나 경쟁력을 강화해 나가야 함과 동시에 보다 거시적이고 장기적인 시작에서 사회로부터 정상적인 기업 활동을 인정받는 사회적 정당성(social legitimacy)을 획득하기 위해 노력해야 한다. 그렇지 않으면 해당 기업에 대해서는 물론 국가 전체적으로 반(反)기업정서가 만연하게 된다. 바로 이러한 시각에서 볼 때 여기서 우리가 다루고자 하는 기업의 사회적 책임과 기업윤리 문제는 기업의 지속가능경영을 위한 거시경영분야의 연구에서도 가장 주목을 받는 부분이다.
또한 기업 명성과 기업의 사회적 책임 활동의 동기와 적합성이 위기 시 기업 정당성 인식에 미치는 영향은 이러하다. 기업은 기업을 둘러싸고 있는 수많은 이해관계자들과의 신뢰관계를 바탕으로 발전하는 사회유기체이다. 이는 사회의 여러 공중들과 장기적이고 우호적인 관계 형성을 통해 존재가치를 인정받을 때만 기업의 영속적인 경영활동이 기능하다는 것을 의미한다. 따라서 소비자, 정부, 금융기관 및 투자자, 주주, 언론, 직원, NGO, 협력업체 등과 같은 다양한 이해관계자들과의 우호적인 관계 구축 및 유지가 기업의 운명을 결정하는 관건이라 할 수 있다. 학자들은 이 같은 조직 정당성을 조식과 조직 환경의 관계를 설명해주는 매우 중요한 변수로 인식하고 이 개념의 가치를 설명하였다.
기업은 사회 제도적 환경의 규범, 가치, 신념은 수용함으로써 조직 환경의 이해관계자들로부터 기업정당성을 획득할 수 있는데 이를 얻지 못하면 기업의 생존가능성을 장담하지 못하며 기업이 필요한 자원 획득에 실패할 가능성이 높아진다.
21세기에 들어서면서 정보기술의 발달, 국내·외 시장에서의 경쟁격화, 소비자와 시민단체의 영향력 강화, 사회적 가치 수준의 향상에 따르는 기업에 대한 비판 강화 등의 영향으로 기업 정당성은 크게 위협받고 있다. 사회는 기업에 대해 과거보다 큰 책임을 요구하며 이로 인해 기업의 정당성은 자본주의 초기보다 훨씬 약화되어가고 있다. 이러한 현상은 국내의 여러 조사결과를 통해서도 증명되고 있다.

목차

1. 주제 선정 동기
2. CSR전략이란?
3. 선정기업 소개
1) BAT
2) Philip Morris
3) Nike
4) Bayer
5) Shell
6) Mcdonald
4. 선정기업의 CSR전략 분석
1) 성공사례
① BAT
② Nike
③ Bayer
2) 실패사례
① Shell
② Mcdonald
③ Philip Morris
5. 위 사례를 통해 얻을 수 있는 주안점
1) CSR의 효과
2) 결론

본문내용

2. CSR전략이란?
1) 개념
신뢰성 있는 상품을 만드는 것부터 수익금 일부 기부, 환경정화활동, 각종 봉사활동, 정당한 세금 납부, 재무적 투명성 공개, 근로자 권익 향상, 질서 있는 경쟁 등의 내용을 포함하는 경영기법이다. 이를 실천하는 기업은 기업의 지속 가능성 확보는 물론 브랜드 가치가 높아지는 등의 부수적 효과가 발생한다는 개념을 갖는다.

2) 이론적 배경
CSR개념이 현대적 개념으로 발전되기 시작한 것은 1950년대로 볼 수 있는데, 이 당시에는 기업가의 사회적 책임이 처음 강조되기 시작하였고 CSR이라는 용어가 처음 사용되었다. CSR과 유사한 용어로서 지속가능발전(sustainable development)이 있는데, 이 SD는 우리 사회가 추구하는 경제적(economic), 환경적(ecological), 사회적(social) 이슈와 관련된 윤리적 개념으로 보고 있으며, CSR은 기업이 사회의 시민으로서 기업과 관련이 있는 이해관계자들을 충족시키기 위해 시행하는 사회적 이슈와 관련된 활동을 의미한다.

참고자료

· 없음