호텔경영론,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

소개

Well-being트랜드 분석2000년 초 시작,이제 트랜드를 넘어음식, 의류, 의학, 등 여러 분야로 우리의 삶 곳곳에 침투하여 하나의 문화 형성Well + Being육체적 + 정신적 건강 = 행복한 삶 추구다양한 분야의 웰빙친환경 웰빙 주거단지친환경 소재의 의류을 보유한 핸드폰천연 곡물차웰빙의 현재마케팅의 필수 요소로 작용호텔 산업도 예외가 아니다부서 소개 -판매 촉진과 관련된 각종 정보 수집, 분석하여 판매 극대화 -고객 만족도 증진 및 단골 고객 확보-호텔의 이미지를 대외적으로 홍보1)객실판촉2)연회판촉3)마케팅4)홍보-호텔 내 고객의 음식, 음료 또는 서비스에 대한 욕구를 충족1)레스토랑2)음료과3)연회부4)룸서비스B(식음료) 부서 Marketing(영업판촉)부서적합성 분석 식음료 부서B)웰빙식음료 부서에 가장 큰 영향호텔의 컨셉을 가장 잘 드러낼 수 있는 부서 중 하나이며,

목차

없음

본문내용

웰빙의 고급화 전략

고급화 마케팅의 예시
디마케팅 Ex) 신라호텔
:고객의 수를 의도적으로 줄이는 것으로
고객 차별화로서 우량고객 중심의 사업구조 유지
블랙 마케팅 Ex) 신라면
:맛, 건강, 고급스러움의 삼박자를 갖춘
최고급 프리미엄의 이미지

High price = High Quality 홍보 전략
-디마케팅과 블랙마케팅의 예시처럼, 고급스러운, 한정된, 차별화된 웰빙 혜택으로 소비자 자극, 어필
Ex)하루에 한정된 인원에게만 제공되는 최고급 테라피 서비스
-고객 개개인의 선호 서비스 기억, 개인화된 서비스 제공하여,
단골 고객 확보
Ex) 고객의 건강상태, 선호하는 음식, 등 기억하였다가 다음 방문에도 개인에 맞는 편의 제공
High-Premium 웰빙 상품

참고자료

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