국제 마케팅-서비스마케팅

소개

Ⅰ 서론1. 아모레퍼시픽 선정 동기아모레퍼시픽은 한국 화장품업계에서 대표기업으로 자리 잡고 있을 뿐만 아니라 한국 화장품업계 최초로 프랑스 시장에 "롤리타 렘피카"라는 향수시장에 진출하여 현재 3~4위의 판매성적을 올리고 있으며 프랑스 시장뿐만 아니라 중국, 미국시장에도 진출하여 사업을 확장하고 있다. 이는 유럽시장에 고급브랜드의 화장품시장 포화현상이 나타나있음에도 불구하고 한국기업으로 진출하여 성공하였다는 것은 대단한 일이다. 이에 우리 4조에서는 아모레퍼시픽의 프랑스 진출의 실패를 중점으로 프랑스 시장 진출 동기와 지금의 위치를 확보하기까지의 과정에 대해 알아보고자 한다.2. 아모레퍼시픽 소개태평양(아모레 퍼시픽)은 1945년 9월 5일 서성환 회장이 “아름다움과 건강을 창조하여 인류에 공헌한다”는 창업정신으로 최초 태평양 화학공업사를 설립하였다. 1956년에 이르러 태평양은 동양 유일의 에어스푼기 도입 및 프랑스 코티사와 기술제휴를 통하여 화장품 제조기술을 한 단계 높이게 된다. 1964년 아모레 화장품 출시와 함께 직접 소비자를 방문하여 판매하는 방문판매제도를 도입하여 소비자의 욕구를 현장에서 수집, 반영하는 등 그 당시로써는 판매방식의 혁신과 소비자 중심의 서비스를 주도하였다. 이후 미와 건강에 대한 사업을 다각화 하였으며 국제적으로 뉴욕, 동경, 프랑크프르트에 현지법인을 설립하여 글로벌 기업의 틀을 마련하게 된다. 1990년대에 국내시장의 개방으로 무한경쟁시대가 다가옴에 따라 서비스, 품질, 환경에 대한 무한책임주의를 선언하였다. 이후 마케팅에 핵심역량을 집중하여 마몽드, 라네즈, 헤라, 아이오페 등으로 브랜드 이미지를 제고하고 글로벌 브랜드의 전략화를 지속하게 된다. 이후 감성화 된 브랜드인 한방화장품 설화수, 미장센, 이니스프리 등을 선보이게 되고 프랑스에서의 롤리타렘피카의 성공, 라네즈의 중국시장의 프레스티지 브랜드화, 미국 중심가에 성공적으로 진출한 아모레 퍼시픽 브랜드 등으로 적극적으로 해외 시장을 공략하고 있다.

목차

Ⅰ 서론
1. 아모레퍼시픽 선정 동기
2. 아모레퍼시픽 소개
3. 아모레퍼시픽의 프랑스 진출동기
Ⅱ 본론
1. 아모레퍼시픽의 프랑스 실패사례
2. 실패 이유 분석
3. 새로운 도약 (개선방향)
Ⅲ 결론
1. 재도전 후의 성공적인 결과
2. 의견

본문내용

1. 아모레퍼시픽 선정 동기

아모레퍼시픽은 한국 화장품업계에서 대표기업으로 자리 잡고 있을 뿐만 아니라 한국 화장품업계 최초로 프랑스 시장에 "롤리타 렘피카"라는 향수시장에 진출하여 현재 3~4위의 판매성적을 올리고 있으며 프랑스 시장뿐만 아니라 중국, 미국시장에도 진출하여 사업을 확장하고 있다. 이는 유럽시장에 고급브랜드의 화장품시장 포화현상이 나타나있음에도 불구하고 한국기업으로 진출하여 성공하였다는 것은 대단한 일이다.
이에 우리 4조에서는 아모레퍼시픽의 프랑스 진출의 실패를 중점으로 프랑스 시장 진출 동기와 지금의 위치를 확보하기까지의 과정에 대해 알아보고자 한다.


<아모레퍼시픽 연혁>
2. 아모레퍼시픽 소개

태평양(아모레 퍼시픽)은 1945년 9월 5일 서성환 회장이 “아름다움과 건강을 창조하여 인류에 공헌한다”는 창업정신으로 최초 태평양 화학공업사를 설립하였다. 1956년에 이르러 태평양은 동양 유일의 에어스푼기 도입 및 프랑스 코티사와 기술제휴를 통하여 화장품 제조기술을 한 단계 높이게 된다. 1964년 아모레 화장품 출시와 함께 직접 소비자를 방문하여 판매하는 방문판매제도를 도입하여 소비자의 욕구를 현장에서 수집, 반영하는 등 그 당시로써는 판매방식의 혁신과 소비자 중심의 서비스를 주도하였다. 이후 미와 건강에 대한 사업을 다각화 하였으며 국제적으로 뉴욕, 동경, 프랑크프르트에 현지법인을 설립하여 글로벌 기업의 틀을 마련하게 된다. 1990년대에 국내시장의 개방으로 무한경쟁시대가 다가옴에 따라 서비스, 품질, 환경에 대한 무한책임주의를 선언하였다. 이후 마케팅에 핵심역량을 집중하여 마몽드, 라네즈, 헤라, 아이오페 등으로 브랜드 이미지를 제고하고 글로벌 브랜드의 전략화를 지속하게 된다. 이후 감성화 된 브랜드인 한방화장품 설화수, 미장센, 이니스프리 등을 선보이게 되고 프랑스에서의 롤리타렘피카의 성공, 라네즈의 중국시장의 프레스티지 브랜드화, 미국 중심가에 성공적으로 진출한 아모레 퍼시픽 브랜드 등으로 적극적으로 해외 시장을 공략하고 있다.

참고자료

· -한국기업의 글로벌경영 성공 사례집2(장세진 지음/박영사)
· -(주)태평양 사이트(http://www.amorepacific.co.kr/main.jsp)
· -롤리타 렘피카 홈페이지(www.lolitalempicka.co.kr)
· -대한화장품공업협회(www.kcia.or.kr)
· -(주)태평양의 유럽시장 진출사례
· -네이버 검색(http://www,naver.com)
· -신문기사http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=004&aid=0000069938
· http://www.hani.co.kr/arti/economy/economy_general/379177.html
· http://news.naver.com/main/read.nhn?mid=etc&sid1=103&mode=LPOD&oid=001&aid=0001293008
· http://www.segye.com/Service5/ShellView.asp?TreeID=1052&PCode=0007&DataID=200704171649000270
· http://news.mk.co.kr/outside/view.php?year=2007&no=164443
· http://www.dailycosmetic.com/Contents/Section/viewNews.asp?item_seq=31063
· http://www.munhwa.com/news/view.html?no=2007103001030324100001