양산시종합사회복지관

소개

1. 기관선정이유양산시의 웅상종합사회복지관이 이번 해 8월 5일에 개관을 가지면서 양산시의 복지관에 대하여 이목이 집중되었고 이에 대해 2004년부터 양산시 주민의 복지향상을 위해 있어왔던 양산시종합복지관에 대하여 관심을 가지게 되었다. 뿐만 아니라 우리 조원인 김민영 학우분께서 이번 여름 실습을 다녀오고 나서 관장님과 시설이 좋다고 적극 추천하여 양산시종합사회복지관으로 선택하게 되었다. 양산시종합복지관은 2009년 11월 전국 사회복지관 평가 최우수기관으로 선정된 바가 있어 다른 기관과 비교했을 때 어떤 점에서 우위를 차지하여 선정되었는가에 관해 흥미를 가지게 되었고 그만큼 잘 되어있을 것이라고 생각되어 최종적으로 양산시종합복지관에 대한 기관분석을 하기로 결정하였다. 아래 사진은 왼쪽부터 양산시종합복지관의 전경과 기관의 입구에서 관장님과 함께 찍은 사진이다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 기관선정이유
2. 법인소개
3. 기관소개

Ⅱ. 본론
1. 기관 활용 이론
2. 리더십
3. 기획과 의사결정
4. 의사소통
5. 기관 환경 분석과 조직도 분석
6. 인적자원관리
7. 재정 관리
8. 마케팅과 홍보
9. 정보자원관리
10. 전달체계

Ⅲ. 결론
1. 기관종합평가
2. 앞으로의 발전 방향
3. 느낀점

Ⅳ. 참고문헌

Ⅴ. 별첨

본문내용

Ⅰ. 서론

1. 기관선정이유
양산시의 웅상종합사회복지관이 이번 해 8월 5일에 개관을 가지면서 양산시의 복지관에 대하여 이목이 집중되었고 이에 대해 2004년부터 양산시 주민의 복지향상을 위해 있어왔던 양산시종합복지관에 대하여 관심을 가지게 되었다. 뿐만 아니라 우리 조원인 김민영 학우분께서 이번 여름 실습을 다녀오고 나서 관장님과 시설이 좋다고 적극 추천하여 양산시종합사회복지관으로 선택하게 되었다. 양산시종합복지관은 2009년 11월 전국 사회복지관 평가 최우수기관으로 선정된 바가 있어 다른 기관과 비교했을 때 어떤 점에서 우위를 차지하여 선정되었는가에 관해 흥미를 가지게 되었고 그만큼 잘 되어있을 것이라고 생각되어 최종적으로 양산시종합복지관에 대한 기관분석을 하기로 결정하였다. 아래 사진은 왼쪽부터 양산시종합복지관의 전경과 기관의 입구에서 관장님과 함께 찍은 사진이다.

<중 략>

(2) 수직적 의사소통과 수평적 의사소통
양산시종합사회복지관에서는 수직적 의사소통과 수평적 의사소통이 동시에 이루어지고 있다. 수직적 의사소통에는 상의하달식 의사소통과 하의상달식 의사소통이 있다. 시청이나 법인회에서 들어오는 사업 제의를 직원이 결정하기에는 아직 능력이 부족하다고 판단을 하여 관장이 직접 결정을 하고 그것을 직원에게 알려주는 상의하달식을 채택하고 있다. 이러한 의사소통은 권위적인 모습으로 직원들에게 심리적 위압감을 줄 수 있지만 기관 내에서 만들어지는 프로그램이나 사업에 관해서는 하의상달식 의사소통을 통해 이루어지고 있다. 팀제를 기본으로 기관이 운영되기 때문에 직원들이 프로그램을 기획하고 관장은 직원이 미처 발견하지 못했었던 문제점이나 예상치 못했던 점을 바로잡아주는 일을 한다. 관료제 형태를 취하고 있지만 관장은 뒷짐지고 있는 사람이 아닌 직원들과 어울려서 프로그램 및 사업에 참여를 하고 그들에게 적극적인 피드백과 더불어 신뢰의 분위기를 만들어주면서 직원들의 사기를 높여주는 일을 하고 있다.

참고자료

· 남일재, 문영주, 오주, 현대 사회복지행정의 이해, 정민사, 2011
· 양산시종합사회복지관 http://www.yswelfare.org/
· 양산 시청 http://www.yangsan.go.kr
· 양산시 통계 http://stat.yangsan.go.kr/
· 아시아 투데이 http://www.asiatoday.co.kr