BPPver1.8최종

소개

시스템분석 및 설계 과목 자료 입니다.

목차

1 프로젝트 개요 4

1.1 프로젝트 명 4
1.2 프로젝트 배경 및 필요성 4
1.3 프로젝트 목표 4
1.4 추진 방향 4
1.5 프로젝트 범위 6
1.5.1 하드웨어구조도 6
1.5.2 정보시스템 구축방향 7
1.5.2.1 업무관리 시스템 8
1.5.2.2 진료 시스템 8
1.5.2.3 자동 예약 시스템 8
1.5.2.4 약재 재고관리 시스템 9
1.5.2.5 자동 복용 약 추적 시스템 9
1.5.2.6 자동 발송 시스템 9
1.5.2.7 마케팅 시스템 10
1.5.3 정보시스템 구조정의 10
1.5.3.1 통합관리 시스템 10
1.5.3.2 업무관리시스템 10
1.5.3.3 진료시스템 10
1.5.3.4 자동예약 시스템 11
1.5.3.5 약재 재고관리 시스템 11
1.5.3.6 자동 복용추적 시스템 11
1.5.3.7 자동 발송 시스템 11
1.5.3.8 마케팅 시스템 11
1.6 산출물 12

2 시스템개요 및 합의사항 13

2.1 시스템명칭 13
2.2 시스템구조도 13
2.3 시스템 관계도 14
2.4 시스템요구사항 15
2.5 시스템 합의사항 16
2.6 합의사항 도출 17
2.6.1 1차 합의 17
2.6.1.1 합의 내용 17
2.6.1.2 합의 결과 19
2.6.2 2차 합의 20
2.6.2.1 합의 내용 20
2.6.2.2 합의 결과 21
2.7 기존 시스템과 상세비교 22
2.8 시스템 개발 요구사항 24
2.9 시스템 유지관리 및 보수 요구사항 24

3 기대효과 26

4 추진단계 및 일정계획 27

4.1 추진단계 27
4.2 일정계획 28

5 관리상 이슈 29

5.1 프로젝트 조직도 29
5.2 프로젝트 역할 30
5.2.1 프로젝트 관리자 (PM) 30
5.2.2 개발팀 31
5.2.3 데이터베이스관리자(DBA) 31
5.2.4 인수 책임자 31
5.3 커뮤니케이션 플랜 32
5.4 프로젝트 통제방법 32
5.4.1 변경 및 의사결정 요청 32
5.4.2 결함보고 33
5.4.3 주 별 현황보고 33
5.4.4 회의록 33
5.5 고객 지원 사항 34
5.5.1 프로젝트 참여 34
5.5.2 데이터 준비 34
5.5.2.1 데이터 책임 34
5.5.2.2 데이터의 요청 35
5.6 인수 조건 35
5.6.1 인수책임자 35
5.6.2 산출물의 인수 36
5.6.3 문서 산출물 36

6 별첨 38
6.1 신 프로세스 흐름도 및 시나리오 38
6.1.1 예약 및 접수 업무 흐름도 38
6.1.2 예약 및 접수 시나리오 39
6.1.3 치료 업무 흐름도 40
6.1.4 치료 업무 시나리오 40
6.1.5 정산 및 조제 업무 흐름도 41
6.1.6 정산 및 조제 업무 시나리오 41
6.1.7 약재 업무 흐름도 42
6.1.8 약재 업무 시나리오 42
6.2 고객관리 43
6.2.1 유치원 무료검진 업무 흐름도 43
6.2.2 유치원 무료검진 업무 시나리오 43
6.2.3 SMS 발송 업무 흐름도 44
6.2.4 SMS 발송 시나리오 44
6.2.5 복용 약 추적 업무 흐름도 45
6.2.6 복용 약 추적 시나리오 45

본문내용

진료 시스템
타블렛, EMR 시스템 도입을 통해 고객 진료정보를 전산화
기본 진료정보와 함께 진료차트의 경혈정보 또한 저장하여 관리함
전산화된 매 진료시의 신상정보, 진료내역 정보로 체계적인 분석을 함
약재정보의 전산화를 통해 복용 약 처방의 전산화
약재 재고 관리 시스템과 업무 시스템과의 연동
마케팅 시스템
유치원 무료진료 행사 후 고객정보와 진료정보를 유치/비유치 고객으로 구분 저장하여 관리
전산화된 진료정보의 분석을 통해 마케팅 방법론을 정립하여 체계적인 마케팅 업무 실현
자동발송 시스템과의 연동을 통해 고객정보와 연계하여 진료결과를 우편과 함께 E-mail 일괄발송 실현
PM4측의 요구사항 분석 결과 진료시스템과, 마케팅시스템의 추가적인 구축의 필요성을 발견하여 PM4측과 합의하여 시스템을 추가하기로 함
합의사항 도출
1차 합의
합의 내용
나비아이 한의원의 예약 시스템은 현재 OK차트 시스템을 사용하고 있지 않으며, 홈페이지를 통한 예약 절차가 있으나 이를 코디네이터가 달력에 표기하는 수작업 형태를 취하고 있음. 진료내역은 문서 형태로 기록되어 보관하고 있으나, 고객의 진료를 위한 신상 정보들은 최신의 정보만 기록될 뿐, 추이별로 저장되어 있지 않음

참고자료

· 없음