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Managing stress and work-life balance

Managing stress and work-life balance, 대학원 석사과정 A+리포트
8 페이지
한컴오피스
최초등록일 2011.12.29 최종저작일 2011.12
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Managing stress and work-life balance
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    소개

    Managing stress and work-life balance, 대학원 석사과정 A+리포트

    목차

    1. Analyze the main cause of the stress
    1-1 Job Character
    1-2 Role conflict
    1-3 Heavy responsibility
    1-4 Performance appraisal
    1-5 Participation
    1-6 Et cetera

    2. Case

    3. Conclusion

    4. Reference

    본문내용

    1. Job Character
    시간의 압박을 많이 받고 작업의 위험도가 높은 직무는 스트레스를 많이 받는다. 그리고 육체노동자보다는 정신노동자, 하위직보다는 고위직, 일상직보다는 비일상직, 노동자보다는 관리자가 직무스트레스를 더 받는다.

    2. Role conflict
    ․ Katz와 Kahn은 역할갈등의 4가지 유형을 제시하였다.
    ․ 한 사람의 상충된 기대
    ․ 복수인의 상충된 기대
    ․ 복수의 역할간의 상충
    ․ 역할 전달자와 역할 담당자의 지각이나 가치관의 상충
    이 밖에 현대에서 중요시되는 2가지의 역할갈등이 있다.
    ․ 역할모호성(Role ambiguity)
    ․ 역할과중(Role overload)

    3. Heavy responsibility
    타인에 대한 책임 ‣ 인사책임이 물질적인 책임보다 더 스트레스를 준다.

    4. Performance appraisal
    업적평가는 조직구성원들뿐만 아니라 감독자들에게도 스트레스를 일으키는 요인이다.

    5. Participation

    6. Et cetera
    ⓐ 물리적 환경요인
    작업장의 조명, 소음, 기온, 진동, 대기오염은 스트레스 수준을 증가시킨다. 사무실이 너무 크거나 붐빌 때도 스트레스를 유발한다.

    ⓑ 집단수준의 요인
    집단수준의 요인으로는 경쟁 등으로 인한 집단의 응집성의 결여, 사회적 지원의 결여 등이 있다.

    참고자료

    · 없음
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