6시그마 경영혁신활동성공사례최종

소개

제가 공학과 경영수업시 A+를 받은 리포트 입니다. six 6에 관해서 잘 정리되어있습니다.

목차

1. 6시그마란?

2. 6시그마 경영의 의미 및 소개

3. 6시그마 경영 성공사례

4. 결론

본문내용

2. 6시그마 경영의 의미 및 소개

대부분의 전문가들의 견해는 이제까지의 품질관리는 기업내의 전 계층에 걸쳐서 구체적인 목표 제시를 못하고 있었다는데 의견을 같이하고 있다. 대부분의 기업들이 막연히 ‘품질경영을 잘하자’ , ‘불량률 100ppm을 달성하자’ 하는 식의 구호로만 외치는 형태의 운동이었다. 다시 말하면, 불량률 감소를 위한 노력은 열심히 했지만 수치화를 통한 구체적인 목표 설정에는 실패했다는 것이다.
특히 소비자의 욕구가 고품질을 추구함에 따라 기업들은 까다로운 검사와 측정으로 대응하게 되었고, 결국 까다로운 검사는 비용의 지출을 가져와 제품가격을 상승시키는 결과를 종종 초래하였다. 통계적인 사고방식과 기술에 대한 이해부족으로 현장의 품질관리가 엄격해질수록 불량은 증가하였고 결국 원가는 상승하였다.
그리하여 품질혁신의 초점은 최고의 품질을 목표로 하는 품질시스템과 생산 공정에 맞추어졌다. 물론 여기에는 생산을 지원하는 개발, 사무부서의 신속한 프로세스 개선까지도 포함되었다. 기업의 경영전략은 고객만족과 총제적 개산으로 바뀌게 되었다. 여기서 말하는 개산이란 기존의 제조물 위주의 해석범주를 뛰어 넘어, 모든 착오와 결점은 반드시 퇴치해야 하며, 불필요한 변동(산포)은 최소로 해야한다는 의미로 확대되었다.
6시그마 경영은 이와 같은 사고방식에서 출발하였다. 따라서 6시그마 경영은 기업과 고객과 프로세스 그리고 지식까지도 포함하는 전사적 혁신 운동이라고 할 수 있다.

참고자료

· 6시그마경영의 이해 - 원유동 (현학사)
· sic 시그마 현식 핸드북 - 김우현 (글로벌)
· 네이버 , http://www.seri.org/