A+ SPSS, PASW를 통한 커피전문점 분석 ppt 자료(조사방법론, 경영정보시스템, 경영통계 과목 유용)

소개

커피전문점에 대한 소비자들의 이용현황 및 만족도 를 분석 프로그램인 PASW, SPSS 를 통해 돌려 결과를 도출해
ppt 발표 자료로 만들었습니다.
직접 설문지를 인구통계학 적으로 전국 비율을 맞추어 인터넷 조사, 전화조사 , 직접 조사를 통해 설문지 300부를 통해
값이 나온 것입니다.
처음이라 연구 문헌도 참고를 많이 하여, 탄탄한 자료가 되었습니다.

보통 PASW를 통한 분석 자료를 다운 받아보면은 분석 과정은 나와있지 않고 분석 결과만 나와있어 당황하실 것입니다.
믿고 구매하시길 바랍니다.

목차

1. 서 론
2. 이 론 적 고 찰
3. 연 구 방 법 론
4. 실 증 연 구
5. 결 론
6. 설 문 지
7. 참 고 문 헌
8. (초 록 요 약)

본문내용

2010년 기준으로 국내 커피 시장 규모는 2조 8000억원으로 추산되는데, 이 중 커피전문점을 포함한 원두커피 시장이 9000억원정도

커피시장 규모는 매장 수의 증가로 말할 수 있으며 지속적으로 증가세를 보이고 있는 것을 알 수 있다.

커피 자체를 단순한 기호 식품에서, 하나의 문화로 받아들이고 있는 실정

<중 략>

커피전문점은 외식산업의 범주에 속하며 특정의 영업방식, 서비스형태, 금액지불방식 등의 차이로 구분되는 ‘업태’에 의한 분류 중 한 부분을 차지한다. 또한 커피전문점이란 커피를 주력으로 도넛,샌드위치,파이 등과 같은 가벼운 스낵형의 식사와 음료를 취급하는 레스토랑의 한 형태로(김현국, 2002; 최복규, 2009) 주로 유동 인구가 많은 잔소에 입점한다. 외국에서는 보통 레스토랑의 기능과 겸비하여 운영하고 있으나, 우리나라에서는 커피와 간단한 스낵류를 판매하는 호텔 커피숍과 커피만을 전문적으로 판매하는 일반 커피숍이 있다.(박기용, 2008)
또한 커피전문점은 주로 에스프레소를 기본으로 하면서 쌉쌀한 에스프레소 커피의 맛과 우유의 부드러움이 어우러진 카페라떼, 에스프레소 커피와 초콜렛의 달콤함 그리고 생크림이 어우러진 카페모카 등 약간은 자극적인 에스프레소의 맛과 여러 가지 부드러움과 달콤함을 함께 느낄 수 있는 다양한 종류의 커피가 판매되는 곳으로 인식되고 있다.(김영옥, 2003)

참고자료

· Generic, Local, Global 브랜드 커피의 관능 차이 인지 및 브랜드 선호 조사
· : 세분화된 대학생 소비자를 중심으로
· 김희진, 계명대학교 대학원,[2009]
· 테이크 아웃 커피 전문점의 선택요인과 고객 만족에 관한 연구
· 전윤신, 경희대학교 경영대학원,[2009]
· 소비자의 커피전문점 이용행태와 소비자 요구 및 만족 비교연구 =
· Consumer Needs and Satisfaction of Specialty Coffee Shop and their
· Purchase Behavior 박균열, 성균관대학교 일반대학원,[2011] [국내석사]
· 커피전문점 브랜드 효익이 지각된 가치, 브랜드 이미지, 만족 및 브랜드 충성도에 미치는 영향
· 김성태, 경희대학교 대학원,[2011]
· 프랜차이즈 형태의 커피전문점 고객의 점포선택 특성 연구
· : 서울시 소재 점포를 중심으로
· 정찬우, 단국대학교,[2008] [국내석사]
· 남․여 대학생들의 커피 전문점 운영 형태의 선택 속성에 따른 커피전문점 선택
· 변광인, 이소영, 조우제
· 커피전문점(Caf`e)의 방문목적이 선택속성과 만족도에 미치는 영향에 관한 연구
· 이병헌, 한삭명 대한경영학회
· 커피전문점 선택속성에 따른 고객만족이 재방문과 추천의사에 미치는 영향에 관한 연구
· 김정희, 호남대학교 대학원,[2010] [국내석사]
· 커피전문점의 서비스 품질이 고객만족에 의한 재방문 의도에 미치는 영향 연구
· 정승연, 단국대학교,[2011] [국내석사]
· 커피전문점 방문수요의 결정요인 분석
· 최성임, 세종대학교 대학원,[2011] [국내박사]