[A+독후감] 체험마케팅

소개

[A+독후감] 체험마케팅 입니다.
글쓰기와 리포트양식 모두 충실한 자료입니다.
학업수행에 도움이 되었으면 좋겠습니다.
감사합니다.

목차

1.들어가며
<1> 부제 및 작명 배경
<2> 선정동기, 저자소개

2.책의 개요 및 읽은 소감
<1> 구성 , 간단한 줄거리
<2> 읽은 후의 느낌

3.마음에 담고 싶은 내용
<1> 새로운 사실
<2> 기억할 만한 내용

4. 교훈 및 나의 각오
<1> 비즈니스, 인생의 교훈
<2> 마음가짐, 각오

본문내용

<1> 부제 및 작명 배경
‘ 마케팅 제2의 물결, 체험 마케팅 ’
마케팅수업 시간에 배운 마케팅은 특징(function)과 편익(benefits)에 따른 고객의 가치를 새로 만들어 소비자로 하여금 제품을 구해하게 하는 것이였다. 하지만 실제로 현장에서 아무리 기능이 뛰어나거나 기존에 없던 새로운 기능을 만든다고 해서 그 제품이 마케팅적으로 성공하거나 큰 수익을 만드는 것과는 거리가 멀다. 즉 소비자의 소비패턴과 트랜드가 바뀌듯이 마케팅도 그에 따라 변화하고 있다고 생각했다.
예전의 마케팅개념의 탄생과 함께 1세대적인 마케팅이 제품의 특징과 편익 중심의 마케팅적 접근법이였다면, 체험마케팅은 소비자의 구매트랜드가 바뀌듯이 마케팅기법에 있어서새로운 트랜드라고 생각하였다.



<2> 선정동기, 저자소개
요즈음 기업마케팅에 있어서 프로슈머마케팅과 같이 소비자(consumer)중심에서 고객(customer)중심마케팅으로 변하고 있고, 나 또한 놀부NBG 써포터즈나 광동제약 옥수수수염차 대학생 V마케터 활동을 하고 있는데, 이러한 고객중심 체험형 마케팅을 통해 기업이 어떠한 이익을 얻게 되는지 궁금하였다.
번트 H. 슈미트는 체험마케팅의 권위자로써 콜롬비아 대학 경영대학원의 마케팅교수이다. 국내기업 태평양 워크숍 및 소비자 조사 등의 공동 연구에 참여해 라네즈브랜드 개발에 참여하였다.

참고자료

· 번트 슈미트, 체험마케팅, 세종서적, 2002