[A+ 레포트] 던킨도너츠 VS 크리스피크림 도너츠 마케팅 비교분석(기업소개 / 환경분석 / SWOT / 4P / 문제점 / 해결방안 등)

소개

[A+ 레포트] 던킨도너츠 VS 크리스피크림 도너츠 마케팅 비교분석(기업소개 / 환경분석 / SWOT / 4P / 문제점 / 해결방안 등)

목차

Ⅰ. 서 론

1. 던킨도너츠 & 크리스피도넛 기업소개
(1) 던킨도너츠
(2) 크리스피크림도넛

Ⅱ. 본 론

1. 환경 분석
(1) 외부 환경 분석
(2) 시장 환경 분석

2. SWOT 분석
(1) 던킨도너츠
(2) 크리스피크림도넛

3. 마케팅전략(4P)

4. 업체 간 비교분석

5. 문제점 및 해결방안
(1) 던킨도너츠
(2) 크리스피크림도넛

Ⅲ. 결론 및 참고 문헌

본문내용

2. SWOT 분석

(1) 던킨도너츠

1) Strength
① 제과업계 내에서의 Know-how
던킨도너츠의 강점들을 살펴보면 먼저 던킨은 제과업계 내에서 다년간 쌓인 노하우(know-how)를 가지고 있다. 던킨도너츠는 58년의 역사를 가진 세계 최대의 도넛과 커피 전문 브랜드로 전 세계 50여 개국에 걸쳐 운영하고 있는 명실상부한 이 분야의 선두주자다. 그리고 국내시장에 진출하면서 제과제빵의 분야에서 30년이 넘는 오랜 노하우를 가진 (주)샤니와 합작함으로서 탄탄한 제과제빵의 기술력을 바탕으로 입지를 굳혀 나갈 수 있었다.

② 충성고객 확보
던킨도너츠는 소비자들에게 브랜드명을 알리는 기간을 거치면서 지속적인 매출 증가 추세를 보여 왔다. 이는 매장 수의 절대 증가로부터도 기인하지만 매장당 평균 매출액의 증가 추세로 보아 상당한 충성 고객을 확보했다고 할 수 있다. 젊은이들로 구성된 이 충성 고객층은 향후 커피 판매에 있어서도 충성고객이 될 확률이 높은 계층이다. 이는 이미 도넛에 대한 충성 고객층은 커피를 항상 도넛과 함께 먹고 있다는 것으로부터 알 수 있다.

참고자료

· 없음