카페베네마케팅분석

소개

카페베네에 관한 레포트입니다.

목차

1.서론

2. 카페베네 마케팅 분석
2-1. STP 전략
2-2. 4P 전략
2-3. SERVICE 전략
2.4 CRM 전략

3. 카페베네의 문제점

4. 해결책

5. 결론

본문내용

1. 서 론

서구식 행동문화를 많이 받아들인 요즘 사람들은 스타벅스, 커피빈, 할리스, 엔제리너스, 카페베네와 같은 카페에서 커피뿐 아니라 분위기나 인테리어, 장소를 제공하는 서비스, 커피 브랜드까지 소비한다. 이러한 현실을 반영하듯 커피전문점 매장 수는 매년 폭발적으로 늘어 2000개를 훌쩍 넘었다. 번화가의 골목마다 1주일에 한 개 꼴로 생겨나고 있는 셈이다. 여기에 개인이 운영하는 로스터리 카페와 패스트푸드점과 베이커리 가게가 카페 이미지로 전향하고 있는 것까지 감안한다면 카페 시장은 이미 포화 상태에 이른 것은 아닌가 하는 생각이 들기도 한다. 이러한 커피 프랜차이즈 시장에서 전반적인 경기 침체 상황 속에도 불구하고 신생 브랜드인 `카페베네`는 유독 눈에 띄는 고속 성장을 이뤄냈다. TV광고에서 한예슬과 함께 존재를 알린 카페베네는 각종 시트콤과 드라마에서 브랜드와 매장을 노출하더니 최단 기간에 최다 매장 수 돌파, 연매출 1천 억 돌파, 업체 최초 500호점 돌파하였고 스타벅스를 제치고 대한민국 커피 시장에서 독보적인 1위로 올라섰다. 이는 경쟁사들을 분석하고 카페베네만의 차별점을 만들어 철저한 준비와 차별화된 전략으로 최고의 결과를 냈기 때문이다.

참고자료

· 없음