코스트코의 마케팅전략입니다.(경쟁사와의 비교,분석을 통한 마케팅 전략도출)

소개

마케팅수업에서 과제로 했던 코스트코의 마케팅전략입니다.
홈플러스, 이마트 등의 경쟁사와의 비교,분석을 통한 마케팅 전략을 도출하였습니다.
열심히 만들어서 짜임새 있는 구성을 갖추었구요.
교수님한테 칭찬도 받고 A+받은 자료입니다.

목차

1.사례선정동기

2. COSTCO 소개

3. COSTCO의 마케팅
⑴물가안정의 공로자
⑵자체상표 ‘커클랜드’
⑶사람을 귀하게 여기는 회사
⑷믿을수 있는 품질보증
⑸COSTCO SWOT 분석

4. COSTCO의 경쟁사분석
⑴이마트 트레이더스
⑵홈플러스 도매가상품 shop in shop
⑶롯데마트 창고형 할인매장 (예정)

5.발표자 견해

6.출 처

본문내용

코스트코의 모든 전략은 고품질, 저렴한 가격으로 통한다.
1국가 1카드 원칙
시설비의 절감
크로스독 프로세스
자체이익상한선
코카콜라 판매중단 사례
스타벅스 커피가격 사례

일반적인 PB상품의 인식과는 달리 저렴하지만 고품질을 지향
전체 코스트코 매출의 20%
일반브랜드보다 10~20%저렴
프리미엄 브랜드와의 제휴 (스타벅스 커피, 샤또마고 와인)

“12만명의 충성도 높은 친선대사들이 코스트코에 대해 긍정적인 이야기를 해주고 있다고 상상해보십시오. 이것이 가져올 이익은 정말로 대단할 수 밖에 없습니다.” -CEO 시네갈의 ABC방송과의 인터뷰-

경쟁업체에 비해 높은 월급
-사람은 곧 회사의 경쟁력이다.
-경쟁업체에 비해 30%높은 임금
-정직원 계약직 등 모든 직원의 건강보험료 중 90%지급

금융위기 비해고 사례
-금융위기 시절 단 한명도 해고하지 않음
-직원을 해고하지 않기 위해 전세계에 28개의 신규매장 확충

자발적 리콜제
-상품에 문제가 생겼을때 자발적 리콜을 통해 바로 문제를 해결하는 점에서 소비자의 만족도를 높여주고 있음


이중보증제
-상품보증제: 상품구입후 상품에 대해 만족하지 않으면,
언제든지 전액환불
-회원보증제: 회원가입 후 회원으로서 만족하지 않으면,
언제든지 연회비를 전액 환불

참고자료

· http://www.costco.co.kr/ (코스트코 코리아 공식 홈페이지)
· http://www.traders.co.kr/ (이마트 트레이더스 공식 홈페이지)
· http://corporate.homeplus.co.kr/ (홈플러스 공식 홈페이지)
· http://www.lottemart.com/ (롯데마트 공식 홈페이지)
· http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2010120555931
· http://www.imaeil.com/sub_news/sub_news_view.php?news_id=19681&yy=2011
· http://news.sportsseoul.com/read/economy/930587.htm
· http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=102&oid=003&aid=0003786279
· http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=102&oid=003&aid=0003786279
· http://www.mdtoday.co.kr/mdtoday/index.html?no=146654
· http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=201012139644g
· http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid=201012072125075&code=920401
· http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2010121271541
· http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2010112833631
· http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2011090811521