사회복지 프로그램 관리 기법

소개

학점 잘(A+) 나온 과목입니다.성실히 만들었구요활용 잘 하세요^^

목차

1. 사회복지 프로그램 관리기법의 종류

2. MBO (management by objectives, 목표관리제)
1) MBO의 성격
2) MBO와 프로그램 관리
3) 사회복지기관의 MBO 모델

3. 간트 도표(Gantt Chart)

4. PERT

본문내용

1. 사회복지 프로그램 관리기법의 종류

  - 인간관계론/참여관리로부터 정성적 접근법인 목표관리가 발생
 - 과학적 관리론/관리과학으로부터 계량적 접근법이 간트 차트, PERT 차트 이론이 발생

2. MBO (management by objectives, 목표관리제)
 1) MBO의 성격
 ○ 연혁
  - 1930~40년대에 미국의 연방정부와 지방정부에서 초기 MBO 형식의 제도가
많이 시행됨
  * 사회보장청(Social Security Administration)은 구성원 개개인의 업무성과를
평가하여 보상체계에 연계시키는 프로그램 실시
  * 1948년 제1차 후버위원회(First Hoover Commission)에서
성과주의예산(performance budgeting) 도입에 관한 가이드라인을
발표하면서 MBO가 오늘날의 모습에 근접하게 됨
- 1954년 P. Drucker가 저서「The Practice of Management」에서 MBO를 소개한 이후 사기업을 중심으로 널리 확산됨 (공식적인 행정이론/경영이론으로 자리 잡음)

   - 1980년대 이후로 비영리 사회복지조직에서도 활용도가 증가하고 있음

 ○ MBO의 개념
   - 조직구성원이 스스로 자신의 목표를 설정하고 그 목표달성을 중심으로 자율적으로 일을 수행하도록 확인하고 평가하는 관리하는 이론

    * 조직구성원의 참여를 유도하는 관리기법
    * 목표달성을 확인하는 프로그램 관리기법
    * 성과평가를 기초로 다양한 보상 프로그램을 실행하는 관리기법

참고자료

· 없음