프로그램 관리 및 기획

목차

1. 프로그램 기획이란 무엇인가
2. 기획
3. 프로그램 기획 기법
4. 프로그램 기획과 사회복지 프로포절
5. 의사결정과 기획의 관계

본문내용

1. 프로그램 기획이란 무엇인가
현재와 미래의 환경 변화에 대응하기 위한 것으로, 프로그램의 목적설정, 수단의 선택, 실행, 평가에 이르는 제반 프로그램 과정에서의 합리적인 의사결정과 활동

1) 프로그램의 의미
프로그램: 사회문제를 해결하기 위해 계획된 일련의 활동으로 클라이언트의 욕구를 충족하거나 역량을 강화하기 위해 개입하는 활동(서비스들의 묶음)
서비스: 어떤 욕구의 충족이나 역량강화에 필요한 단위행위

2. 기획
1) 기획의 의미
현재와 미래의 환경 변화에 대응하기 위하여 프로그램의 목적 설정, 수단의 선택, 실행, 평가 등의 과정에서 하는 합리적인 의사결정과 활동

2) 기획의 필요성
① 불확실성의 감소
② 합리성의 증진
③ 효율성의 제고
④ 효과성의 증진
⑤ 책임성의 증진
⑥ 조직구성원의 사기진작

3. 프로그램 기획 기법
프로그램의 진행 상황을 모니터링하고 목표성취를 가능하게 하는 방법

1) 목표에 의한 관리: MBO(Management by Objectives)
조직구성원들이 자신의 업무를 설정하는 데 참여하고, 자신에 대한 평가방법을 인식하며, 합의에 의해 설정된 목표달성 정도에 따라 업적을 평가할 수 있는 기획방법
확인(check)-조정(act)-계획(plan)-실행(do)의 순환적 과정
활동 중심적, 결과 지향적, 참여 강조
업무자의 참여를 통해 일정 기간 성취되어야 할 장기적인 목적과 단기적인 목표들이 구체화

장점
• 업무자가 프로그램의 결정사항이나 기관의 방향 선택에 참여할 수 있다.
• 목적과 목표 설정에 업무자의 참여를 장려함으로써, 업무자의 자발적인 동기를 유발시키고 기관에 대한 개인별 기여를 확인시킬 수 있다.
• 개인별 목표를 취합하여 각 분과별로 목적을 설정하고, 공동으로 목적을 추구해 나가는 과정을 강조한다.
• 체계적인 평가를 가능하게 한다.

참고 자료

없음