MIS (경영정보시스템) 1장 연습문제

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MIS (경영정보시스템) 1장 연습문제 풀이입니다.

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본문내용

2. 디지털 기업은 전통적인 기업보다 환경 변화를 훨씬 신속하게 감지하고, 반응하며, 격변의 시대에 생존을 위한 유연성을 제공한다. 이러한 디지털기업의 능력(강력함)은 지적 자산, 핵심 역량, 재무 및 인적 자산 등 핵심 기업 자산이 디지털 방식으로 관리되기 때문이다. 그래서 디지털 기업은 핵심적인 의사결정에 필요한 정보들을 언제 어디서나 이용할 수 있다.
3. 오늘날 비즈니스에서 정보시스템이 중요한 이유를 6가지로 볼 수 있다. 먼저 정보시스템은 운영탁월성을 지니고 있다. 정보시스템과 기술은 관리자가 효율성과 생산성을 높이기 위해 사용되는 중요한 도구이다. 이것들이 실무와 관리에 동반될 시 그 효과는 극대화된다. 예를 들면, 아르바이트 시간대 조정(손님이 많을 때와 적을 때의 아르바이트생 수 조절), 월마트 사의 리테일링크시스템이 있다.
두 번째, 신제품과 서비스, 비즈니스 모델이다. 정보시스템과 기술은 기업이 새로운 제품과 서비스뿐만 아니라 새로운 비즈니스 모델을 창출할 수 있는 중요한 도구다. 예를 들면 Apple사가 과거에 비닐레코드, 테이프, CD등에 근거한 음악 유통을 `iPod`이라는 새로운 제품을 개발하여 쉽게 음악을 들을 수 있는 서비스를 제공했다. ‘iPod’ 뿐만 아니라 아이팟에 근거한 새로운 제품들은 큰 성공을 거두었다.
세 번째, 고객 및 공급자 친밀성이다. 기업은 정보시스템과 기술을 통해 고객과 공급자와의 관계를 좀 더 개선시킬 수 있다. 일반적으로 기업이 고객이 좋아하는 것이 무엇인지, 고객에게 필요한 게 무엇인지 알고 제공해준다면 그 고객들은 해당기업의 서비스에 만족하고 계속해서 찾아올 것이다. 만다린오리엔탈호텔은 호텔을 이용하는 고객이 만족하는 조건을 정보시스템을 통해 데이터로 저장하고 고객이 만족할 수 있게 한다.
또한 정보시스템과 기술은 기업과 공급자간의 친밀성도 개선시킨다. 기업이 정보시스템을 잘 이용하면 중간업자를 거치지 않고 공급자와 기업이 다이렉트로 거래를 하기 때문에 이윤(이익)을 남길 수 있다. 제이씨페니가 대표적인 사례다. 이 상점은 셔츠가 구매될 때마다 즉각적으로 컴퓨터로 그 정보가 공급업자에게 전달된다.

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