유한킴벌리 교육훈련 기업사례 A+

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본문내용

최근 정보기술의 발달과 글로벌 경쟁시대를 맞이하여 기업의 경쟁력 및 장기적 생존이 내부 자원에 의해서 규정되는 자원 또는 역량에 기반한 경쟁의 시대로 돌입하고 있다. 기업 경쟁력을 규정하는 내부 자원 중 특히 인적자원의 역할이 점점 중요해지고 있으며, 이에 따라 높은 지식과 숙련을 갖춘 근로자를 어떻게 육성하고 보유하는가가 기업의 사활적인 과제가 되고있다. 이에따라 기업의 교육훈련이 점점 강조되고 있다.
따라서 우리나라 기업의 사례를 통해 인적자원개발을 위한 교육훈련을 어떻게 하고 있는지 살펴보겠다. 우리나라에서 상당히 인적자원개발을 잘하고 있다는 기업으로 평가받는 ‘유한킴벌리’를 대상으로 정하였다. ‘유한킴벌리’의 간단한 회사소개를 하자면 유한양행과 미국의 세계 최대 화장지 제조회사인 킴벌리클라크와 50:50의 합작으로 설립되었다. 그 후 유한양행이 20%의 지분을 매각하여 현재는 킴벌리클라크가 최대 주주로 되어있다. 그러나 지분율 변화 후에도 여전히 경영진의 구성은 내국인 중심이고 경영상의 자율권은 상당한 수준에서 주어지고 있다. 유한킴벌리는 생리대, 크리넥스, 하기스, 성인용 위생팬티인 ‘디펜드’ 등 다양한 연관 제품을 생산하고 있다. 이 회사는 고 유일한 박사의 인간 존중 철학과 킴벌리 클라크의 경영 전문성이 결합된 인간주의적이고 고성과주의적인 경영철학을 가지고 있는 독특한 회사라고 할 수 있다. ‘유한킴벌리’는 안양, 대전, 김천 등 지역에 제조 공장을 두고있다. 이 회사는 기저귀, 생리대, 화장지 등의 제품 모두 시장점유율 1위, 대전공장의 경우 동일 설비를 갖춘 세계 10개 국 27개 사업장 중에서 최저 불량률 및 최고의 생산성, 경제위기 기간 내내 매년 100억 원 이상의 순이익 등 이러한 성과만 보더라도 인적자원개발의 효율성을 볼 수 있다.
유한킴벌리의 교육훈련은 양과 질, 체계성, 전략상의 지위 및 역할 등의 측면에서 전형적인 고강도 교육훈련의 특성을 지니고 있다. 유한킴벌리의 교육훈련에서 볼 수 있는 첫 번째 특징은 교육훈련 시간이 절대적으로 많다는 사실이다. 이는 근로자들의 근로시간제를 통해서 볼 수 있다. 그들은 4조 3교대 혹은 2교대로 근무를 하면서 작업시간 최소화하고 휴무기1간이 많이 생기게 하였다. 이 휴무를 단지 쉬는데만 쓰는게 아니라 필수적으로 몇 일은 교육을 이수하게하고 개인에 따라서 추가적으로 선택하여 교육을 받을 수 있도록 하였다. 4조 3교대제의 근로시간제를 적용하여 교육시간을 살펴보면 1인당 연간 교육시간이 약 360시간이다. 그중 120시간 정도는 정규 근로시간 내에 포함된 교육훈련이고 나머지 240시간 정도는 잔업수당을 지급하는 교육훈련 시간이다. 대전 공장의 교육훈련 시간에 대한 통계는 Off-JT에 한정된 것이고 OJT를 포함하면 500시간을 넘고 있다. 4조 2교대제는 이보다는 조금 적은 200시간이지만 18학점을 수강신청한 대학생의 연간수업시간이 500~600시간이라는 것을 감안해 볼때 유한킴벌리의 교육훈련시간이 얼마나 많은지 알 수 있다.
이러한 교육훈련은 양적으로 뿐만아니라 질적으로도 매우 높은 수준이라고 할 수 있다. 교육훈련이 근로자의 숙련 상태에 따라 체계적으로 구성된 교육훈련의 내용이고 직무교육과 교양교육을 적절하게 결합하고 있다. 특히 이러한 교육훈련은 현장에 직접 적용할 수 있도록 구성되어 있다. 주로 교육훈련의 내용이 보전 업무, 품질관리, 안전 등 작업자들의 일상 업무에서 부닥치는 문제점 진단과 해결책을 중심으로 구성되어 있다. 우선 보전 업무의 교육을 보자면

참고자료

· 유한킴벌리(1999), 「99년도 노사협력우수사례경진대회 노사협력 우수사례 발표문」, 노동부 website에서 입수가능
· 유한킴벌리(2000)「고능률생산조직」, 유한킴벌리 내부자료
· 유한킴벌리(2001)「고능률생산조직」, 유한킴벌리 내부자료
· 한국노동연구원(2002)「기업내 인적자원개발 실태와 정책과제 - 사례 연구를 중심으로」, 노용진, 김동배, 김동우
· 「http://www.yuhan-kimberly.co.kr」, 유한킴벌리 wepsite