소셜커머스 시장 분석 및 향후 전망

소개

학업수행에 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다.

감사합니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경
1. 소셜커머스 정의
1-1. 소셜커머스 개념 및 원리
1-2. 소셜커머스 유형
2. 소셜커머스 확산배경
3. 소셜커머스 현재동향
3-1. 소셜커머스 시장 성장추이
3-2. 소셜커머스 시장 규모 및 매출현황

Ⅲ. 소셜커머스 사례 분석
1. 소셜커머스 사이트 분석
2. 기업과의 경영학적 관계 분석

Ⅳ. 소셜커머스 향후 전망
1. 소셜커머스 문제점
2. 소셜커머스가 나아갈 방향

Ⅴ. 결 론
참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서 론


지난해 국내에 상륙한 소셜커머스 열풍이 거세다. 비용/시간/이용횟수를 반영한 IT생활선호도 KT경제경영연구소 www.digieco.org
에서 온라인 쇼핑이 68.6%로 가장 높게 조사되었듯이 우리 생활에 익숙한 온라인 쇼핑과 같이<표1> 트위터 블로그의 인터페이스와 미니홈페이지의 `친구 맺기` 기능, 메신저 기능을 한데 모아놓은 소셜 네트워크 서비스
나 페이스북 미국의 유명 소셜 네트워크 서비스 웹사이트로, 2004년 2월 4일 개설
등 소셜 네트워크 서비스(SNS) [Social Network Service : SNS] 웹상에서 이용자들이 인적 네트워크를 형성할 수 있게 해주는 서비스
를 기반으로 하는 전자상거래 컴퓨터와 네트워크라는 전자적인 매체를 통해 상품 및 서비스의 거래가 이루어지는 방식.
2010년도 연간 전자상거래 총 거래액은 전년비 22.5% 증가하여 지속적인 상승세 유지.<표2>
<표2>의 일종인 소셜커머스는 파격적인 할인가를 내세워 최근 TV 광고에까지 등장하여 더욱 친숙해진 형태로 소비자들로 하여금 뿌리칠 수 없는 유혹으로 다가왔다.

50%이상의 큰 폭의 할인율과 품목, 거래가능 시간, 사용 기간, 물량 등의 특정 거래 조건제약이라는, 여타 쇼핑방법과는 차별화된 전략으로 관심의 경제를 극대화한 수익모델인 소셜커머스는 개방성과 공유성이라는 웹 2.0 사용자 참여 중심의 인터넷 환경
의 특성을 갖춘 전자상거래 형태로 시작되었으며, 지난 2008년 미국의 그루폰(Groupon) 2008년 11월 미국에서 오픈한 소셜커머스의 원조
이 설립된 이후 전 세계적인 공동구매형 소셜 커머스 붐이 일어나면서 한국에서도 점차 확산하는 추세가 빨라지고 있다.(아시아투데이, 2011)
국내에서는 2010년 2월 ‘위폰(wipon.co.kr)’을 시작으로 위메이크 프라이스(We Make Price), 티켓몬스터(Ticket Monster), 쿠팡(Coupang) 등 다양한 소셜커머스 업체들이 우후죽순으로 새롭게 생겨남과 동시에, 기존 전자상거래(e-commerce) 사업자들은 물론 미디어, 제조업체, 광고 대행사, 기업체 들 까지 소셜커머스 열풍에 가세하고 있어 마케팅 적인 측면에서 앞으로의 성장 여력이 무궁무진한 것으로 판단된다.
그러나 이러한 높은 시장 성장성이 기대되는 소셜커머스는 성장속도에 못 미치는 서비스로 인하여 많은 부작용이 나타나고 있는 실정이다. 소셜커머스가 급부상할수록 소셜커머스 업체들의 과도한 경쟁 양상으로 인하여 소비자 및 점포주들의 피해가 속속 드러나고 있는 상황임에도 불구하고, 소셜커머스를 이용하는 소비자의 구매행위에 대한 체계적인 학술적 연구는 거의 미미한 실정이다.
따라서 본 연구에서는 소셜커머스의 문제점들을 밝혀내고, SNS를 통한 구전효과를 마케팅의 핵심으로 하는 소셜커머스가 더욱 성장할 수 있도록 하고, 소셜미디어 중 유일하게 산업적 가능성을 보이는 분야인 소셜커머스의 입지를 굳혀 밝은 미래전망에 필요한 요인들을 찾아 경영학적 관점에서 방안을 세워, 소셜커머스 업계의 올바른 발전 방향을 연구하고자 한다.

참고자료

· 강요식, 『소셜리더십』,미다스북스, 2011
· 구본창, 『쿠폰 하나로 세상을 바꾸는 아이디어형 비즈니스 소셜커머스』, 채륜, 2011
· 김대중, 『SNS시대 새로운 기회를 창조하는 소셜리더가 되라, 다음생각, 2011
· 김철환, 『신뢰가 돈이 되는 사람 중심 상거래 혁명 소셜커머스』, 블로터앤미디어, 2011
· 래리웨버, 소셜 웹 마케팅 - 웹 4.0 시대의 소셜 웹 마케팅 생존 전략 ,위키미디어 , 2010
· 배성환, 『소리없이 세상을 지배한다. SNS파워마케팅』명진출판, 2011
· 유윤수, 윤상진, 『소셜커머스, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가』더숲, 2011
· 쥘리앵쇼몽, 『소셜커머스로 스마트하게 우리가 해야 할 것』아라크네, 2011
· 정보통신정책연구원, 「방송통신정책」제23권 3호 보고서 , 2010
· 현대경제연구원, 『소셜커머스의 진화와 기업에 대한 시사점 VIP Report』, 2010.11
· 김철환, 『소셜 커머스 해외 추진 사례와 전망』, KT경제경영연구소, 2011.1
· 류한석, 『소셜 커머스의 거부할 수 없는 매력』, 기술문화연구소, 2010.10
· 랭키닷컴 www.rankey.com
· 통계 지식 서비스 http://www.stat.co.kr/
· 통계청 http://kostat.go.kr
· 한국 소비자원 http://www.kca.go.kr/
· 현대경제연구원 http://hri.co.kr/
· KT경제경영연구소 www.digieco.org/
· 티켓몬스터 http://www.ticketmonster.co.kr
· 위메이크프라이스 http://www.wemakeprice.com
· 쿠팡 http://www.coupang.com
· 소셜커머스 소비자 카페 http://cafe.naver.com/socialconsumer/
· 머니투데이 www.mt.co.kr/
· 시사IN Live http://beta.sisain.co.kr/
· 아시아투데이 http://www.asiatoday.co.kr/