TOC, JIT, TQR, ERP 의 이해

소개

TOC, JIT, TQR, ERP에 대해 설명한 한글 레포트 입니다

TOC는 PPT 파일도 판매중입니다

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본문내용

관리회계

TOC 란 Theory of Constraints, 즉 제약조건 이론을 의미함.
골드랫 박사가 처음 이 이론을 주장하였는데, “내가 조직에서 어떻게 행동하는지를 보고 싶어하거든 당신이 나를 평가하는 방식을 나에게 알려다오”라는 유명한 말을 한적이 있다. 이것이 기업이나 조직의 아주 큰 정책적 제약인 것이다.

“TOC는 조직이나 시스템의 진정한 목적은 무엇인가”라는 물음을 대단히 중시하게 된다. 따라서 TOC는 부분최적화가 아닌 전체최적화에 집중되어있는 것을 볼 수 있다.
이것이 TOC와 기존 혁신활동과의 가장 큰 차이가 아닐까 생각한다.

예를들어 우리가 조별과제를 받았다고 가정하자
우리는 각 인원을 자료수집, 자료정리, PPT제작, 발표준비에 투입하고, 각 분야에서의 효율성을 점검한다. 각각의 분야에서 효율적으로 성과가 이루어 지면 우린 좋은 발표를 할 수 있다고 믿는다. 하지만 종종 우린 가장 효율적으로 과업을 했음에도 나쁜 결과를 얻기도 한다. 인원과 자원은 한정되 있으므로 우리는 무한정한 자원을 모든 것에 투입 할 수는 없다. 그렇기 때문에 우리는 효율적으로 일을 추구한다. 하지만 이것은 종종 전체의 비효율성을 낳기도 한다.
TOC의 개념은 이러한 부분에 문제를 제기한다. 각각의 파트를 개별적으로 판단하는 것이 아닌, 전체적으로 조명하여 우리의 목표인 학점을 목표로 한다. 예를들면 우린 엄청난 PPT고수를 같은 조에 얻을 수도 있다. 그렇기 때문에 PPT제작 능력에서 뛰어난 효율성을 보일 수 있다. 하지만 결국 전체 일의 진행상황을 결정 짓는 것은 ‘제약된 조건’이다. 즉 모든 부분 중 가장 뒤떨어진 측면이 전체 일의 성과를 결정짓는다는 것이다.

<중 략>

JIT시스템의 또 하나의 기본 원리는 작업자의 능력을 완전하게 활용한다는 것이다.
JIT시스템에서 작업자들은 다음 생산공정을 지원하기 위하여 품질이 좋은 부품을 적시에 생산해 내야 할 책임을 진다. 또 작업자들은 생산공정을 개선하여야 할 책임도 아울러 지니고 있다. JIT시스템의 궁극적인 목표가 작업자의 참여에 있는 것은 아니다. 단지 그러한 방침들을 수단으로 하여 원가를 절감하고, 재고를 감축시키며, 품질의 개선 등을 통해 이익과 투자수익을 증대시키는 데 궁극적으로 목적하는 바가 있는 것이다.

참고자료

· ☛ 문상원, 최덕원, "물류관리", 한국방송통신대학교 출판부, July 2002.
· ☛ Katsundo Hitomi, 조규갑, 차성운 공역, "생산시스템공학", 사이텍미디어, February 2000.