제약이론의 생성과 발전, 제약이론이념

소개

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목차

Ⅰ. 제약이론의 생성과 발전
1. 제약이론의 발단 - 최적생산기술(OPT)의 개발
2. 제약이론의 등장
3. 사고과정
4. 프로젝트 관리로의 확장

Ⅱ. 제약이론의 이념
1. 제약이론의 기본이념
2. 제약이론의 운용원칙
3. DBP 일정계획

본문내용

I. 제약이론의 생성과 발전

제약이론의 생성과 발전과정을 간략히 살펴보면 다음과 같이 요약할 수 있다.

(1) 제약이론의 발단 - 최적생산기술(OPT)의 개발 : 이스라엘의 물리학자였
던 골드렛(E. Golatt)박사는 1970년대에 공장경영에 대한 자문을 하면서 생산
시스템의 개선에 대해 많은 연구를 하였다. 그는 자신이 사용해왔던 생산일정계
획 기법을 최적생산기술(Optimized Production Technology: OPT)이 라는 소프트
웨어 패키지로 개발하였다. 1980년 초에 수십 개의 회사에서 이 기법을 적용하여
빠른 생산성 향상, 월가 절감, 재고 감소 및 남기 준수율 향상을 가져왔다.

(2) 제약이론의 등장 : OPT 의 우수성에 대해 확신을 가지고 있었던 골드렛
박사는 OPT 소프트웨어의 판매 증진을 위한 일환으로 자신의 일정계획 기법을
널리 알리기 위한 소설 "The Goal" (1986)을 출간하였다. 그러나 의도와는 다르
게 OPT 소프트웨어가 더 팔리기보다는 소프트웨어를 구매하지 않고 "The Goal"
에 나온 기법을 그대로 적용한 기업도 생산성 향상과 재고 감소를 가져왔으며,
일부에서는 OPT를 구입하고 교육을 받은 기업보다도 더 빠른 시간 안에 더 많
은 성과를 이루어 내었다. 골드렛 박사는 이러한 현상이 어디에서 기인하는지를
분석하다가 소프트웨어의 도입보다는 기본적인 개념과 측정체계 및 프로세스가
변해야만 공급사슬(Supply Chain)의 최적화를 이를 수 있다는 현실을 깨달았다.
그는 "The Goal"의 개념을 쉽게 이해하고 받아들이는 데 도움을 주기 위해 TOC
의 기본단계인 집중화 5단계를 고안하였고, 이때부터 골드렛 박사의 이념을 "제
약이론(Theory of Constraint)"이라 부르게 되었다.

(3) 사고과정(Thinking Process) : 제약이론 (TOC) 를 도입한 회사들은 초기
에는 큰 성과를 거두었지만, 나중에는 한제에 부딪치게 되었다. 이에 대해 연구하
던 골드렛 박사는 그 간의 이론이 생산현장에서의 제약에 따른 문제를 해결해 주
지만, 기업경영 전반에 걸쳐 만연해 있던 비효율적인 회사 업무과정과 정책 등은
해결해 주지 못한다는 것을 깨달았다. 예를 들어, 그때까지 재발되었던 방법으로
는 잘못된 주성과지표(key performance indicators: KPI)나 마케팅 등에 문제가
생겼을 경우 근본원인이 되는 핵심문제를 어떻게 발견하고 이를 고쳐나갈 것인
가에 대한 답을 제시할 수 없었다. 따라서 생산현장에서의 제약이 개선될 때마다
급격한 성과를 거두다가 제약이 생산현장 이외의 것으로 넘어가게 되면 상황이
악화되는 결과를 맞게 된 것이다.

참고자료

· 없음