우량기업의 경영패러다임

소개

자료들을 뒤적거리며 세심하게 조사하여 A+ 받은 레포트 입니다.자세히 요약, 설명하였기 때문에 유용하게 활용하실 수 있을 것입니다.

목차

Ⅰ. 우량기업의 목표

Ⅱ. 우량기업의 기본회귀이념

Ⅲ. 종업원 중심 : 권한강화
1. 권한강화의 의의
2. 종업원의 지속적 교육, 훈련
3. 우수한 성과에 대한 보상

Ⅳ. 고객중심경영

Ⅴ. 협력업체와의 동반자관계

Ⅵ. 환경변화의 대응과 우량기업 패러다임

본문내용

* 우량기업의 경영패러다임

우량기업은 세계적 경쟁력을 가지고 있는 기업이다. 지금까지 제시되어온 우
량기업의 조건들에는 비록 시대와 나라가 다르더라도 공통적인 사항들이 많음을
발견할 수 있다. 이들 요인이 곧 우량기업의 패러다임을 구성하는 기초를 이룬다.
우량기업들은 바로 다음과 같은 기업들이다.

* 기업의 고객을 다른 어느 누구보다 잘 알고 봉사한다. 그래서 기업의 고객은
타사제품을 산다는 발상을 하지 않는다.
" 기업의 직원들은 세계에서 가장 좋은 직업(직장)을 가졌다고 느낀다.
기업은 모든 수익률 공식에서 분모(투입)보다 분자(산출)를 지속적으로 보다
큰 비율로 증대시킬 수 있는 능력을 갖는다. 따라서 주주 등 이해관계자에게
같은 산업분야에 있는 기업들에 비해 상대적으로 높은 투자이익률을 준다.
* 기업은 환경친화적 생산활동 및 환경보호를 위한 사회봉사활동을 하여, 사
회로부터 존경을 받는다.
* 끊임없이 민화하고 예측 불가능한 환경 속에서 번창할 수 있는 능력을 갖는다.
* 자신의 가치와 신념을 완전히 구체화할 수 있다.
지금까지의 논의를 바탕으로, 일류기업에 이르기 위한 새로운 경영패러다임은
아래의 그림에서 보는 바와 같이 정리될 수 있을 것이다.

I. 우량기업의 목표

기업의 존재이유, 특정사업에의 참여 이유 등이 곧 그 기업의 사병이고 비전이
며, 전략적 의도이다. 그것이 무엇이든 기업은 그의 존재를 정당화하기 위한 근거
를 필요로 한다. 그리고 그 근거는 바로 가치를 창출하고 승리하는 것이다. 경쟁자
들보다 나은 가치를 창출하기 위해서, 독특하고 긴요한 방법으로 사회에 공헌하기
위해서 - 그것이 기업의 존재이유이고, 종국적으로 실로 사업성공의 요체이다.16)
우량기업이 되기 위해서는 고객, 직원 그리고 주주를 만족시킬 수 있는 전략을
수립하여, 기본적인 영업체계를 개선하고 성취능력향상을 위한 과정 개선에 모
든 수단을 강구해야 한다. 따라서 우량기업의 궁극적인 목표는 세 가지의 기업
가치 창출에 있다고 본다.

▶ 수익공헌도로 평가되는 사업가치
▶ 사회공헌도로 평가되는 사회가치
▶ 자아실현공헌도로 평가되는 인간가치

기업이 존속 ․ 성장하기 위해서는 사업가치의 실현이 요구되며, 이를 실현하기
위해서는 종업원과 고객들의 인간가치가 보장되지 않으면 불가능하다. 또한 기업
은 사회적 존재이므로 사회가치의 실현에도 힘쓰지 않으면 안 된다.

참고자료

· 없음