전략경영 사고의 대두와 경영전략 과정론의 출현

소개

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목차

Ⅰ. 전략경영과정론
1. 경영환경의 변화
2. 비전/사명의 창출
3. 사명의 평가
4. 목적의 평가
5. 전략 및 정책의 평가
6. 전략경영자의 평가
7. 환경정사

Ⅱ. 경영전략의 개념과 내용

본문내용

전략경영 시고의 대두와 경영전략 과정론의 출현

1970년대 후반 전략 및 전략계획의 설정을 위한 시스템이 정비됨과 동시에 경영전략의 실행이라는 문제가 대두되었다. 경영전략의 유효성 결정요소로서 경영전략에 적합한 조직구조 및 관리시스템, 조직문화(구성원들의 가치관과 행동규범)를 인식하기 시작하였다. 전략경영(strategic management)이란 "조직체의 기업가적 활동, 조직체의 혁신과 성장, 보다 구체적으로 조직체의 여러 활동을 이끌어 갈 전략의 개발과 실행에 관한 과정"으로 정의한다.

(1) 전략경영 과정론

전략경영 과정(Strategic Management Process)은 현황의 검토 및 평가로부터 시작된다. 이는 현재의 성과, 조직의 사명과 목적, 그리고 전략 및 정책을 전략경영자들이 검토하고 개혁의 방향과 바림직한 수준을 결정하는 것이다. 그리고 이를 달성하기 위해서는 환경을 분석을 하여야 한다. 손자는 일적이 이를 지피지기라 했고, 서양에서는 이를 SWOT(strengths-weaknesses-opportunities-teats) 분석이라고 한다. 손자병법에서, "상대를 알고 자신을 알면 승리는 위태롭지 않을 것이며, 하늘을 알고 땅을 알면 승리는 가히 온전할 것이다[지피지기(知彼知己) 승내불태(勝乃不殆), 지천지지(努天知地) 승내가전(勝乃可全)]"고 했다.

전략경영과정을 간단히 살펴보면, 아래와 같다.
▶ 경영환경의 변화: 해머(Michael Hammer)는 오늘날 기업의 경영환경을 변
화시킨 핵심적인 요인을 고객(customer), 경쟁(competition), 변화(change) 등의
3C로써 설명하고 있다. 오늘날의 경영환경은 공급자중심에서 수요자 중심의 시
장으로 변화하고 있다. 따라서 오늘날의 기업은 이익의 원천인 동시에, 제공되는
계화와 용역의 최종 수혜자인 고객을 고려하여 과정을 정비하여야 한다.
정보기술은 경쟁의 본질을 바꾸어 놓고 있을 뿐만 아니라, 심지어는 새로운 정
보기술로 인하여 공급이 수요를 창출하기도 한다. 오늘날의 기업은 기업경쟁의
국제화와 더불어 다양한 형태의 경쟁에 노출되어 있다.
고객 및 경쟁의 본질과 더불어 변화 그 자체의 본질도 변화하였다. 오늘날의
변화는 광범위하고 지속적일 뿐만 아니라 변화의 방향과 속도도 하루 앞을 내다
보기 어려운 현실이다. 제품수명주기(PLC: product life cycle)도 짧아졌으며, 이
를 위한 개발과 노력을 위한 시간도 짧아졌다. 이를 좀 더 구체적으로 살펴보면
다음과 같다.
(i) 분업과 전문화의 원칙에서 통합화로: 과거에는 분업의 원칙과 전문화의
원칙이 경영학 이론의 첫 번째 원칙으로 여겨졌지만, 오늘날은 이와 같은 원칙들
이 오히려 기업경영에 장애요인으로 등장하고 있다는 사실을 깨닫게 되었다. 이
제 정보혁명 시대에는 통합화, 프로슈머(prosumer)의 방향으로 검토되어야 한
다. 통합화의 저변에는 정보기슬이 있다. 정보기술의 이용은 지금까지 해왔던 업
무방식을 지원하는 수준이 아니라 정보기술을 이용하여 일을 어떻게 변화시킬
수 있는가를 모색하여야 한다.

참고자료

· 없음