블랙앤데커(B&D) 기업 케이스분석

소개

미국의 전자기계 제작 회사인 B&D에 관한 케이스 분석입니다.

당시 B&D의 위치 및 경쟁사와의 경쟁구도

경쟁에서 이기기 위한 전략에 관해 다루었습니다.

목차

Question No.1: What is the cause of B&D 9% share and Mikita’s 50% share?
Question No.2: Describe buyer behavior of tradesmen.
Question No.3: Analyze the competitive situation;
Question No.4: Choose the action the action plan on page 10.

본문내용

Question No.1: What is the cause of B&D 9% share and Mikita’s 50% share?

1990년도에 B&D는 Professional-Industrial(전문산업체)부분과 Customer(일반소비자, 가정)부분에서 시장점유율 1위의 기업이었다. 또한 B&D의 기업 브랜드 인지도는 일반 소비자 부문에서 50%에 가까운 높은 수치를 보여주고 있었다. 그러나 이러한 B&D의 강점이 오히려 Professional-Tradesmen(전문장인, 기술자) 부분에서는 약점이 됐다. B&D는 1990년대에 가정기기분야에서 대대적 선전과 새로운 상품개발을 통해 미국에서 50%의 점유율을 차지하고 있었는데, 이러한 B&D의 성과가 전문장인들이 B&D가 가정용이며 자신의 영업장에서 사용하기에는 부끄러운 브랜드라고 인식하게 만들었다. 그에 반해 Professional-Industrial 부분에서 50%에 가까운 시장점유율을 보여준 Makita는 Two-step, Home Centers 등의 주요 Professional-Tradesmen 공구의 유통경로 에서 B&D보다 압도적으로 높은 시장점유율을 가지고 있었고, B&D가 실시한 조사(Table4)에서 알 수 있듯 전문 장인들은 Makita가 B&D보다 더 좋은 품질의 더 내구성 있는 제품을 만든다고 생각했고, Makita의 제품이 B&D의 제품보다 가지고 있을 때 더 자랑스럽게 느낀다고 답했다.

참고자료

· 수업시간에 배부된 B&D케이스 분석자료