위성회사 XM의 기업분석, 문제점및 방향제시

소개

XM이라는 위성회사의 당시 상황에 대한 케이스분석 및 기업에 대한 분석을 통해

문제점을 파악하고 나아갈 방향및 경쟁사와의 경쟁에서 우위를 차지하기 위한 방안에

대해 조사한 자료입니다.

목차

없음

본문내용

XM case analysis
Q1. What is the value proposition of XM to different consumer segments? Who should be the primary target for XM?
XM이 진출해 있는 미국은 지리적 특성상 전파를 이용하는 기존의 서비스 방식(AM, FM)으로는 전국적으로 일정한 질의 방송을 송신하는 것이 불가능 했다. 예를 들어, 매일 장거리를 이동하는 트럭 운전수는 지역이 바뀔 때마다 주파수를 재조정해야 하고 라디오전파가 잘 잡히지 않는 등의 불편함이 있었다. XM은 위성 라디오 서비스를 제공함으로써 미국 전역에서 보다 편리하고 높은 질의 라디오 청취를 제공하려 하고 있었다.
XM은 미국 전체 인구의 각각 35%(73.3million/209.3million)과 39%(82.8million/209.3million)을 차지하는 Tech seeker와 Tech friendly집단에 주목할 필요가 있다. 즉, XM이 위성 라디오 시장에서 성공하기 위해서는 25-44세의 신기술에 이질감이 없는 소비자층을 타겟으로 해야 한다. 경쟁업체인 SIRIUS는 장거리운전자들을 주요 타겟으로 하려 하기 때문에 Car Radio 시장에 초점을 맞추고 있다. 그러나 Car Radio시장에만 초점을 맞추다 보니 SIRIUS는 휴대용 또는 가정용라디오 시장에는 소홀한 편이다. 휴대용/가정용 라디오 시장은 Matsushita, Sony, Pioneer등의 기업들이 선두를 달리고 있다. Matsushita, Sony, Pioneer는 CD플레이어 기술에서도 1,2,3위의시장 점유율을 차지하고 있는데, CD플레이어기술은 라디오에 비해 최신의 기술이다. XM은 이 기업들과의 파트너십 체결을 통해 휴대용/가정용 라디오를 저가에 공급하여 시장을 확대하고, CD플레이어 기술을 통해 Tech seeker와 같은 집단을 공략해야 할 것으로 보인다. .

참고자료

· 마케팅 시간에 배부받은 XM케이스의 원본