컨버전스마케팅(통합마케팅)

소개

이전까지의 아날로그 시대에는 이러한 문화의 결합이 서로 가까운 영역 사이, ‘만날 수 있을 법한’ 문화들 사이에서만 활발하게 일어났지만, 디지털 시대에 접어들면서 그동안 ‘한번도 만나지 않은’, 혹은 ‘결코 만날 것 같지 않은’ 영역 사이에서도 자연스런 융합과 만남이 이루어지고 있는 것이다. 휴대폰 단말기가 카메라나 음향기기, 방송기기를 아우른 것은 이미 옛날 일이어서, 모바일 엔터테인먼트는 생활화된 지 오래고, 이제는 우리의 일상 생활 하나 하나가 차츰 디지털 기기로 통합되고 있는 것이다. 굳이 이영애의 <자이> 광고까지 떠올리지 않더라도, 이제는 주변에서 홈 오토메이션이 구축된 인텔리전트 하우스를 심심찮게 찾아볼 수 있고, 그만큼 우리 생활은 디지털 Convergence가 구체화될수록 보다 자유로워지고 있다
디지털 Convergence를 통한 다양한 ‘융합’과 ‘결합’의 결과는, 시간과 공간의 제약으로부터 우리 삶을 자유롭게 하고, 결국 우리의 사고를 자유롭게 함으로써 고정관념에 사로잡힌 ‘수직적’ 사고방식을 ‘수평적’ 사고로 전환하게 하는 결과를 낳고 있다. 이러한 ‘수평적 사고’는 다시, 자유로운 ‘상상력’을 더하게 되고, ‘상상력’이 결합된 Convergence는 단순한 ‘융합’이나 ‘결합’을 넘어선, ‘시너지’를 창출하는 원동력이 될 것이며, 그 원동력은 Convergence의 폭과 영역을 더욱 넓혀가는, 끊임없는 순환구조를 만든다. 그로 인해 이 시대의 소비자는 더욱 자유로워지고, 마케팅 채널의 영역은 갈수록 그 폭을 넓혀, 이제는 영화 ‘마이너리티 리포트’에서 처럼 우리 주변의 모든 사물이 매체가 되어버릴 지도 모를 일이다.

목차

컨버전스 마케팅? 통합 마케팅? 붙여놓으면 끝이야?
컨버전스의 배경
컨버전스의 5C
사례로 본 5C
어디로 튈지 모른다! 영원한 짝사랑 - 컨버전스 소비자
소비행태의 변화
소비자의 가격에 대한 민감도
권보전씨의 하루
사랑을 얻으려거든 ‘길목’을 잡아라 - 컨버전스 미디어
모든 것이 하나로, 종횡무진 매체의 변화
언제 어디서든지, 유비쿼터스 시대
컨텐츠? 광고? 영역의 통합
컨버전스는 이미 오래전부터 – 컨버전스 문화
Fusion 문화와 컨버전스
디지털 문화와 컨버전스

본문내용

마케팅 패러다임의 변화
매체 형태의 변화에 따른 커뮤니케이션 형태의 변화
쌍방향 마케팅의 시대
고객 접점에 따른
상황적 마케팅의 전개
Outside-In으로 볼 때의 5C
Customization
Community
Channel
Competitive value
Choice Tools
컨버전스 소비자는 쇼핑을 즐긴다!
컨버전스 소비자는 쉽게 들어와 쉽게 빈손으로 나간다!
컨버전스 소비자는 가격도 직접 정한다!
컨버전스 소비자는 합리적인 가격을 찾는다!
컨버전스 시대에 소비자와
만나는 통로는 더 이상 온라인과 오프라인으로 구분되어 있지않다.

언제, 어디서나, 무엇이든지
광고인가, 컨텐츠인가?
컨버전스 문화는 이미 오래전부터…
마케팅에 있어서의 Convergence의 개념이 디지털을 매개로 하는 새로운 매체가 성장하면서 본격화되기 시작했다면, 문화적인 Convergence는 이미 수십 년 전부터 우리 주변에서 계속되어 왔다고 보아도 크게 틀리지 않을 것 같다.
우리가 흔히 “퓨전(Fusion)”이라는 이름으로 접하게 되는 음악, 미술, 공연, 음식에 이르기까지 서로 다른 이종(異種)문화를 결합하고자 하는 시도는, 하루가 다르게 새로운 것들이 등장하고, 눈깜짝할 사이에 세상이 변하는 시대를 사는 우리 현대인들에게 피할 수 없는 현실이었는지도 모르겠다.
과거와 현재가 공존하고, 동양과 서양의 구분이 모호해지는 시/공간의 혼재(混在)로 인해 자연스러운 ‘융합’과 ‘만남’이 이루어진 것이다.

참고자료

· 없음