사무 관리) 지방정부의 일하는 방식 개선 운동 사례

소개

행정학과 사무관리론 강의에 쓴 레포트 입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 현황 및 문제점
Ⅲ. 개선 사례
가. 2006년도 충청북도 <당직근무대장 전산화>
나. 2005년 경상북도
다. 대전 <단순반복 디자인 업무 매뉴얼화>
라. 경상남도 <결재권한 획기적 하향조정>
Ⅳ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
정부는 2000년부터 행정의 생산성 제고를 통해 국가경쟁력을 강화하고 효율적으로 일함으로써 신뢰받는 정부를 구현하고 능률적인 공직풍토 조성으로 공직자의 삶의 질을 향상하려는 목적으로 결재회의보고 등 일하는 방식을 보다 “간소하고 신속하며 효율적으로” 개선하기 위하여 노력하고 있다. 2002년도 설문조사 결과를 보면, 공무원들도 일하는 방식 개선의 필요성에 공감하고 있으며 개선방법에 대하여 상당히 긍정적인 평가를 내리고 있다. 그럼에도 불구하고 잘 추진되지 않는 이유로 관행을 중시하는 조직문화, 기관장관리자의 의지관심 부족, 개선노력에도 불구하고 궁극적으로 변화하지 않을 것이라는 인식 등을 지적하고 있다.
이러한 정부의 노력에도 불구하고 보수적인 행정문화의 변화 혹은 업무생산성의 향상이 두드러졌다는 평가는 아직 없는 듯 하다. 그래서 여전히 일하는 방식의 변화와 업무 생산성 향상은 중요한 과제로 남아있다.
Ⅱ. 현황 및 문제점
현재 일하는 방식의 현황 및 문제점을 살펴보자면, 불필요한 업무의 존속으로 새로운 행정수요에 효율적으로 대응하지 못하며, ‘불필요한 일 버리기’에 대한 조직 내부의 공감대와 지지 부족하다. 그리고 각 기관에서 버려야 할 업무는 충분히 발굴하였으나, 실제 활용 실적은 저조한 편이며, 불필요한 일 버리기의 형식적 추진으로 과거업무행태의 잔존하고 있다. 또한 과제발굴에 그치고 법령 등 제도개선으로 이어지지 않아 단기적 효과에 그칠 우려가 있다.
Ⅲ. 개선 사례
가. 2006년도 충청북도 <당직근무대장 전산화>
기존에는 수기로 종이에 작성하여 관리하던 당직근무대장을 전자문서로 작성하여, 불필요한 종이문서의 생산을 억제하는 효과를 가져왔다.
나. 2005년 경상북도
①효율적 의사결정
-전결권 하향조정 등 신속한 의사결정으로 업무처리 지연방지 및 행정서비스 제고 : 책임행정 강화와 신속한 업무처리 향상
※ 133 빠른 결재방식 운영, 전결권 하향조정, 원격결재방식 도입 추진, E-mail을 활용한 전자회의 개최 등

참고자료

· 없음