옴부즈맨(옴부즈맨제도) 개념, 옴부즈맨(옴부즈맨제도) 역사, 옴부즈맨(옴부즈맨제도) 공익실현, 옴부즈맨(옴부즈맨제도) 문제점, 미국의 옴부즈맨(옴부즈맨제도) 사례, 옴부즈맨(옴부즈맨제도) 제고 방안 분석

소개

옴부즈맨(옴부즈맨제도)의 개념, 옴부즈맨(옴부즈맨제도)의 역사, 옴부즈맨(옴부즈맨제도)의 공익실현, 옴부즈맨(옴부즈맨제도)의 문제점, 미국의 옴부즈맨(옴부즈맨제도) 사례, 옴부즈맨(옴부즈맨제도)의 제고 방안 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 옴부즈맨(옴부즈맨제도)의 개념

Ⅲ. 옴부즈맨(옴부즈맨제도)의 역사

Ⅳ. 옴부즈맨(옴부즈맨제도)의 공익실현

Ⅴ. 옴부즈맨(옴부즈맨제도)의 문제점

Ⅵ. 미국의 옴부즈맨(옴부즈맨제도) 사례

Ⅶ. 옴부즈맨(옴부즈맨제도)의 제고 방안

Ⅷ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

옴부즈맨 제도 자체는 스웨덴에서 가장 먼저 시작되었으나 프레스 옴부즈맨 제도는 1967년 미국에서 처음으로 시행되었다 프레스 옴부즈맨 제도는 대체로 스웨덴형과 미국형으로 나누어지는데 스웨덴형은 국가적 차원의 띄고 있는데 반해 , 미국형은 개별 언론사 자체에서 운영하는 순수한 사적인 조직체이다. 다시 말해서 스웨덴형은 프레스 옴부즈맨을 프레스 평의회 내에 두고 조사나 보고에 대한 최종평결을 프레스 평의회 의결로 처리하고 있다. 반면 미국형은 언론사내에 설치된 자체기구가 기사에 대한 심의 또는 시민으로부터의 불만 등 각종 문제점을 지적하고 시정조치하고 있다. 이 두 가지 유형 중 스웨덴형은 주로 북유럽권에 있는 국가에서, 그리고 미국형은 북미지역 국가에서 많이 채용되고 있는 추세이다.
방송 쪽에서는 옴부즈맨을 명시적으로 임명하여 제도를 운영하는 방송사들이 있는 반면에 명시적 옴부즈맨은 없지만 시청자들의 불만을 처리하는 기능을 두어 옴부즈맨의 정신을 반영하는 방송사들이 있다. 그러므로 독립된 권한을 가진 옴부즈맨이 있느냐 하는 것도 중요하지만 옴부즈맨의 정신이 담긴 기능이 있느냐 하는 것도 중요하다.

참고자료

· ▷ 김현주(1998), TV 옴부즈맨 프로그램의 실태와 과제, 신문과 방송, 한국언론연구원
· ▷ 김현주(1998), 옴부즈맨 프로그램의 가능성과 한계, 방송개발한국방송개발원
· ▷ 매비우스, 시청자 평가프로그램(옴부즈맨프로)의 발전방향 모색을 위하여
· ▷ 손현동, 옴부즈맨(ombudsman) 프로그램의 미디어교육 효과에 관한 연구 : 방송 3사 프로그램을 중심으로
· ▷ 최양수(1996), 시청자 의견이 가지는 영향력 : 시청자 중심시대의도래, 문화방송, 96 시청자 백서, 문화방송 심의국 시청자팀
· ▷ 최영묵(2000), 다미디어 시대의 시민미디어와 미디어 법제, 한국방송학회 봄철학술대회 발표논문
· ▷ 최영묵(2000), 시청자위원회와 시청자평가원 제도의 바람직한 운영방안 발제문