백화점 마케팅

소개

백화점 마케팅 레포트

목차

Ⅰ. 서론
1. 국내 백화점 업계 현황
2. 한, 일 유명 백화점 비교 분석

Ⅱ. 본론
1. 국내 유명 백화점 마케팅 분석
1) 롯데 백화점의 마케팅 사례
2) 현대 백화점의 마케팅 사례
3) 신세계 백화점의 마케팅 사례

2. 해외 유명 백화점 마케팅 분석
1) 일본 이세탄 백화점, 마루이 백화점의 마케팅 사례
2) 미국 바니스 뉴욕 백화점의 마케팅 사례
3) 프랑스 갤러리 라파예트 백화점의 마케팅 사례

Ⅲ. 결론
1. 국내 백화점의 해외 진출 현황
2. 국내 백화점의 해외진출의 의의와 향후 과제

[ 참고문헌 ]

본문내용

제 1장. 서론
제 1절. 국내 백화점 업계 현황
국내 백화점 ‘빅3’로 불리는 롯데, 현대, 신세계 등 백화점 3사는 2008년 극심한 불황속에서도 연간 매출 신장률 4-13%를 기록하며 비교적 선전했다. 주로 명품, 잡화, 화장품이 백화점들의 매출 신장세를 주도한 것으로 조사됐다.
과 남성정장(-5%), 대형 가전(-2%)은 역신장을 기록해 불황의 여파를 반영했다.
기록했고, 화장품(17%), 잡화(6%), 식품(5%) 등도 전체 백화점의 매출 증가에 기여했다. 반면 여성의류(-0.3%), 남성의류(-3.5%)는 판매부진을 면치 못한 것으로 나타났다.
소는 환율상승에 따른 원화가치 하락이었고, 반면 하반기부터 시작된 글로벌 금융위기에 이은 실물경기 침체는 소비심리를 얼어붙게 함으로써 매출에 악영향을 준 것으로 분석되었다.
이 대거 한국을 방문하여 국내 백화점 쇼핑에 나서는 데 결정적인 역할을 한 것이라고 백화점 업계는 판단했다. 그러나 하반기부터 본격화된 실물경제 위축은 소비심리를 얼어붙게 만듦으로써 백화점들의 하반기 매출이 급감한 원인으로 작용했다.
장 영업면적 대비 매출액이 가장 높은 것으로 확인되었다. 매장면적보다 주차면적 비율이 9배 가량 높은 신세계 백화점 강남점은 5년 연속 매출액 2위를 기록했다. 현대백화점 압구정 본점은 매출액이 6600억원으로 전체 7위였지만 영업면적(2만 5124m2) 대비 매출액은 1위였다. 1m2에서 2627만원, 3.3m2(1평)에서 8669만원의 매출을 올렸다. 갤러리아 압구정 본점(1870만원)과 반포동 신세계 강남점(1800만원)이 각각 2, 3위였다. 이는 서울 강남권 부자들의 소비가 반영된 결과로 볼 수 있다.

참고자료

· 백화점 주차장에 웬 액자 화분이.., 중앙일보, 2009.12.15
· 백화점 빅3 “불황속 장사 잘했다”, 연합뉴스, 2009.01.04
· 백화점 효율 분석, 국민일보, 2010.01.12
· 日백화점 한수 지도하는 롯데, 매일경제, 2010.02.04
· 불황이 갈라놓은 한, 일 백화점 두 얼굴, 아시아 경제, 2010.02.08
· 백화점에 실버매장 다시 등장, 매일경제, 2011.02.18
· 롯데, 해외백화점 60곳 문연다, MK 뉴스, 2011.04.12
· 범, 한국마케팅학회, 2000년
· Life Stylist 현대백화점, 한국마케팅연구원, 2005년
· 백화점 VIP 마케팅 현황, 한국마케팅연구원, 2007년
· 백화점 마케팅의 이해, 윤세한, 삼성경제연구소, 2009년
· 글로벌 기업 도약을 위한 롯데쇼핑의 마케팅 전략, 이진용, 한국마케팅학회, 2010년