사우스웨스트항공의 FUN경영

소개

사우스웨스트항공의 FUN경영에 관련된 자료입니다.
A+ 받았구요 피피티 보시면 알겠지만 깔끔하게 잘 정리되어있습니다.

목차

SOUTHWEST AIRLINES 소개
경영자 HERB KELLEHER
SOUTWEST AIRLINES의 FUN경영
FUN경영의 사례 및 성공요인 분석
국내외 항공사의 서비스 전략사례
ACTION PLAN

본문내용

1971년 6월 허브켈러허와 로린 킹과 함께 미국텍사스주 달라스 러브필드에서 3대의 737기로 달라스 휴스턴, 산안토니오를 운항하는 국내선 항공사로 탄생하였다. 2004년도에 필라델피아 노선을 추가해 현재 총 60개 공항을 취항하고 있으며 보잉 737항공기 388대를 보유한 미국 내 4위 항공사로 성장한 항공사이다.
30년 평균 주가 수익률 1위
46분기 연속 흑자
세계에서 가장 존경 받는 기업
단 한번의 노사분규도 없는 기업
단 한 명의 인원감축도 없었던 기업
SOUTH WEST AIRLINES
경영자 허브켈러허
1931년 미국 출생. 젊은 시절 평범한 법학도
1968년 항공사 설립에 법률자문 담당
1971년 사우스웨스트항공사의 공동설립자가 됨
1983년 CEO로 승격 항공업계에 새로운 역사를 씀
HERB KELLEHER
튀는 행동과 비범한 경영철학
모임에엘비스프레슬리복장으로등장
청바지 입고 이사회 참석
토끼분장으로출근길직원들놀래키기
회사 로고를 둘러싸고 발생한 분쟁, 팔씨름으로 해결하자
두 회사 CEO가 팔씨름 이벤트 개최

참고자료

· 없음