BRONZE
BRONZE 등급의 판매자 자료

인천공항과 파리 드골공항에서의 고객친절서비스 사례 경험비교

경험을 기반으로 한 항공 서비스업에서의 고객친절 서비스 비교사례입니다.
2 페이지
한컴오피스
최초등록일 2011.04.06 최종저작일 2011.04
2P 미리보기
인천공항과 파리 드골공항에서의 고객친절서비스 사례 경험비교
  • 미리보기

    소개

    경험을 기반으로 한 항공 서비스업에서의 고객친절 서비스 비교사례입니다.

    목차

    없음

    본문내용

    아뿔사.. 그러나 이게 왠일 다시 돌아왔던 런던에서 내가 출입국심사에 걸려 입국불허가 되었다. 우리가 탄 항공이 브리티시항공사인데 장거리(홍콩)노선이 있으면 단거리(로마-런던)노선이 무료인데 내가 단거리만 탔었기 때문이다. 원래는 17일이 입국인데 영국에 외삼촌이 계서 장거리 귀국 노선을 뒤로 연기했었다. 그 이유로 장거리 노선 티켓을 받지 못했고 티켓을 보여달라는 입국장 직원에 의해 거부를 당한 것이다. 짧은 영어로 간신히 이유를 설명하니 티켓을 재발급해서 오라는 것이다. 그가 가리키는 곳을 가보니 거기는 환승구간이었다. 하필이면 영국은 테러위험으로 곳곳이 검색창구가 있었고 그 곳에도 있었다. 많은 사람들이 오고가 일행들이 더 기달릴꺼 같아 입국심사대로 다시 돌아왔다. 앗! 그 사람이 없다... 순간 아이디어가 번쩍..처음 온 사람척 하고 다른 심사대로 간 것 이다. 그 사람이 올까 싶어 떨리는 마음으로 임하여 이미 나의 상의는 땀으로 흠뻑 젖어 들고 말았다.

    참고자료

    · 없음
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      구매한 자료가 제가 필요로 하는 모든 정보를 포함하고 있어, 매우 만족스러웠습니다. 판매자의 자료는 다음에도 다시 이용하고 싶습니다. 정말 감사드립니다.
    • 자주묻는질문의 답변을 확인해 주세요

      해피캠퍼스 FAQ 더보기

      꼭 알아주세요

      • 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
        자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
        저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
      • 해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
        파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
        파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우
    문서 초안을 생성해주는 EasyAI
    안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
    저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
    - 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
    - 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
    - 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
    이런 주제들을 입력해 보세요.
    - 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
    - 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
    - 작별인사 독후감
    해캠 AI 챗봇과 대화하기
    챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
    2025년 07월 28일 월요일
    AI 챗봇
    안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
    4:22 오후