도요타 리콜사태

소개글

도요타 리콜사태 분석과 그에 따른 현대기아차 반사이익

목차

1. 토요타 리콜 사태
2. 토요타 리콜 사태에 의한 현황
3. 도요타 사상초유 대량리콜 왜?
4. 현대 . 기아차의 미래

본문내용

도요타자동차의 잇따른 대규모 리콜(자율 회수.수리) 조치 및 미국내 생산중단
이미 3년 전에 미국에서 소비자의 신고로 문제가 제기됐지만 "차량 결함이 아니다"라고 무시하는 등 사후관리 문제도 드러나
지난해 전세계 판매량인 698만대를 넘어서는 760만대 이상이 가속페달 결함으로 리콜 또는 자율 수리에 들어갔거나 들어가게 된다.

- 현대 기아차 미래 -
1. 현대차, 마케팅ㆍ품질관리 강화 
- 슈퍼볼 광고를 시작으로 공격적인 마케팅을 재개
- 1000달러를 추가로 지급
2. 부실한 AS 개선해야 
- 신형 소나타 등속조인트의 결함
값싼 부품을 사용했다는 증거
- 자동차 부품사업 R&D 비중 3.4%
 외국 부품업체 4.2%에 못 미쳐..

이하생략

참고 자료

없음