마케팅 사례분석을 통한 기본개념 요약정리

소개

마케팅 기본개념 설명에 대한 자료.
기본개념이 적용된 실제 사례를 바탕으로 작성.
마케팅 사례분석시 유용하게 이용할 수 있는 자료.
실제로 마케팅 및 전략경영 논술형 시험에 사용된 자료로 A+수료.

목차

Chap1_1. 마케팅을 세가지 측면으로 나누어 설명하시오.
Chap2_2. 경쟁전략에 대해 설명하시오.
Chap4_1. 마케팅정보 시스템에 대해 설명하여라.
Chap4_2. 정보수집의 기준과 정보수집의 방법에 대해 설명하여라.
Chap4_4. 마케팅 조사 절차에 대해 설명하여라.
Chap5_1. 구매결정과정에 대해 설명하여라.
Chap5_2. 구매행동 유형과 마케팅 전략에 대해 설명하여라.
Chap5_3. 혁신상품의 수용과 확산전략에 대해 설명하여라.

본문내용

Chap5_3. 혁신상품의 수용과 확산전략에 대해 설명하여라.

개인이 혁신상품을 처음 접한 때로부터 일상적으로 사용하게 되기까지 거치게 되는 심리적인 변화과정을 일컬어 상품에 대한 수용과정이라 한다. 얼마나 빨리 상품을 수용하느냐에 따라 상품의 확산속도가 달라지는데 상품을 받아들이는 속도에는 개인차이가 존재한다. 내가 선택한 상품 박카스의 경쟁품목으로 2001년에 출시된 ‘비타500’에 상품의 확산과정을 설명해보고자 한다.

1)소비자는 그 전에는 알지 못했던 2001년 출시된 기능성 음료 ‘비타500’을 인지(Awareness)한다. 2)이 상품에 흥미를 느낀 소비자는 신상품에 대한 정보를 수집하게 된다(Interest). 3)얻어진 정보를 바탕으로 기존의 독보적인 기능성 음료 박카스와 어떤 차이점이 있는지, 어떤 기능이 추가되었는지를 평가한다(Evaluation). 4)소비자는 위험이 따르지 않는 범위 안에서 소량구매를 통해 직접 마셔본다(Trial). 5)기존의 박카스에 있던 카페인 성분을 줄임으로써 자양강장음료 보다 건강음료의 개념을 부각시킨 ‘비타500’의 장점을 인식한 소비자는 새로운 상품을 받아들이고(Adoption) 반복적으로 구매하게 된다.

이러한 다섯 단계를 거쳐 새로운 상품은 소비자에게 받아들여지기도 하고 퇴출되기도 한다. 수용과정의 속도는 개인마다 다른데, 5단계로 나누어 볼 수 있다.

참고자료

· 없음