서비스 첫인상

소개

첫인상과 서비스

목차

없음

본문내용

서비스와 첫인상
顧 客
돌아볼 고 손님 객
고객이란?
서비스 (service)
생산된 재화를 운반 배급하거나 생산 소비에 필요한 노무를 제공
개인적으로 남을 위하여 돕거나 시중을 듦
장사에서, 값을 깎아 주거나 덤을 붙여 줌
운동에서 서브(serve)와 같은 말
□ 나는 처음 만난 사람과 대화하는 것을 좋아한다. □ 나는 명절에 집안이 시끌벅적 한 것이 좋다.
□ 사람들은 내가 매사에 긍정적이라고 한다. □ 평소에는 설득력이 강한 편이다.
□ 나는 사진을 찍을 때 활짝 웃는 모습이 자연스럽다. □ 주위 사람들에 대해 관심이 많은 편이다.
□ 필요하다면 자존심을 버릴 용기가 있다. □ 문제를 해결할 때 감정보다는 이성을 앞세운다.
□ 처음 본 사람들은 나에게 호감 가는 인상이라고 한다. □ 나는 주위 사람들에게 상냥한 편이다.
□ 친구가 오해를 하고 화를 내도 일단 참고 보는 성격이다. □ 나는 상대의 얼굴만 봐도 마음 상태를 알 수 있다.
□ 길을 가다 누군가 길을 물어보면 자세히 알려주는 편이다. □ 나는 자원 봉사를 하거나 후원금을 낸 적이 있다.
□ 친구나 가족을 위해 깜짝 파티를 준비해본 적이 있다. □ 지하철이나 버스를 타면 노약자에게 자리를 양보한다.
□ 나는 한가지 일을 짜증내지 않고 꾸준히 하는 편이다. □ 나는 어른을 만날 때와 친구를 만날 때 옷차림을 구별한다.
□ 약속이 있을 경우 털털한 모습으로 나가기 보다 꾸미고 나가는 편이다.
□ 친구가 고민을 털어 놓을 때 어떻게 해서든 해결해 주려고 노력하는 편이다.
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참고자료

· 없음