[스마트폰]스마트폰에 대한 기본 개념 이해와 스마트폰 확산에 따른 변화, 이용 행태 및 트렌드 분석, 해결과제 고찰

소개

스마트폰에 대한 기본 개념(정의, 특성, 특징 비교 등)이해를 바탕으로 스마트폰 확산에 따른 변화를 짚어보고, 소비자들의 스마트폰 이용행태 및 트렌드를 분석해 봄으로써 향후 스마트폰 산업의 과제에 대해 정리해 보았습니다.

'참고'자료로 많이 활용해주세요^-^

목차

1. 들어가며

2. 스마트폰이란?
1) 스마트폰의 정의
2) 스마트폰 VS 피처폰 VS PC
3) 스마트폰의 특성
4) 스마트폰의 등장과 사업 전개 과정

3. 스마트폰 확산에 따른 변화
1) 소비자 중심 유통구조로의 전환
2) 모바일 시장과 콘텐츠 산업의 활성화
3) 스마트워크 - 업무환경의 재편

4. 스마트폰 이용 행태 및 트렌드
1) 주요 활용 서비스
2) 애플리케이션(App)
3) 정보채널

5. 스마트폰 산업의 과제

참고자료

본문내용

1. 들어가며

아이폰을 필두로 다양한 스마트폰이 등장하면서 ‘애플빠’, ‘탈옥’, ‘갤스족’, ‘스마트폰 과부’ 등 각종 신조어들도 쏟아내며 국내 통신시장 뿐만 아니라 개인의 디지털 생활이 크게 변화하고 있다. 통신 산업 측면에서는 과거 이동통신사 중심의 폐쇄적인 단말 및 콘텐츠 유통 구조가 개방되어 콘텐츠, 플랫폼, 네트워크, 단말기 간의 value chain이 형성되었고, 스마트폰 사용자 입장에서는 언제 어디서나 인터넷 접속이 가능해졌으며, 컴퓨터를 통해서만 가능했던 서비스를 아침 출근길에, 점심시간 음식점에서, 가정 내 소파에서도 편리하게 이용할 수 있게 되었다.

이처럼 스마트폰은 휴대전화 산업뿐만 아니라 사람들의 라이프스타일까지도 변화시키며 대중들에게 빠르게 확산되고 있다. 시장조사기관 가트너에 따르면 2010년 1분기 스마트폰의 판매량은 전년 동기 대비 약 49%가 증가했고, 전체 휴대폰 시장에서 스마트폰의 점유율은 17.3%를 기록했다고 한다. 2013년에는 전체 휴대폰 시장에서 스마트폰이 차지하는 비중이 무려 43%에 이를 것이라고 예상했다.

그렇다면 사람들은 왜 이토록 스마트폰에 열광하고 있는 것일까? 현시대를 대표하는 키워드로 ‘스마트’란 단어가 주목받고 있는 이유는 무엇일까? 그리고 이러한 변화에 우리는 적절하게 대처하고 있는 것일까? 이러한 물음을 갖고 본 레포트에서는 스마트폰에 대한 기본 개념 이해와 스마트폰 확산으로 인한 변화, 소비자들의 이용 행태 및 트렌드 등에 대해 분석해 봄으로써 이에 대한 답을 구해보고자 한다.


2. 스마트폰이란?

1) 스마트폰의 정의

스마트폰이란 휴대전화 기능에 인터넷 통신과 정보처리 등 컴퓨터 기능을 추가한 지능형 단말기를 말한다. 음성통화는 물론 무선 데이터 네트워크와 Wi-Fi(Wireless Fidelity)를 통해 인터넷에 접속할 수 있고, PDA(Personal Digital Assistant)의 일정 및 개인정보 관리 기능을 가지고 있으며, DMB(Digital Multimedia Broadcasting)로 방송 콘텐츠를 즐기거나 MP3 음악 감상도 가능하다. 또한 인터넷 접속을 통해 정보검색이 가능하며, 게임이나 책 등 디지털 콘텐츠를 이용할 수도 있다.

이와 같이 스마트폰은 기존의 휴대폰과는 다른 다양한 기능을 가지고 있지만, 무엇보다 중요한 특징은 PC처럼 운영체제(OS)를 탑재하고 있어 다양한 애플리케이션(응용 프로그램)을 사용자가 원하는 대로 이용할 수 있다는 점이다. 애플의 앱스토어(App Store)와 같은 애플리케이션 스토어(application store)에는 스마트폰용 애플리케이션 개발자들이 개발한 수많은 애플리케이션들이 계속 추가되어 활용되고 있다.

참고자료

· 이재형, 스마트폰 이용 행태 및 소비자 트렌드, 2010.11
· 스마트폰 단말의 기술 및 산업 동향, 한국콘텐츠진흥원, 2010.8
· 김지숙 임종인, 스마트폰 이용 환경에서 국가기관 정보보호 관리방안, 2010.12
· 박정현, 스마트폰 시대의 모바일 마케팅, 2011.1
· 김수현, 스마트폰에 대한 지각특성이 스마트폰 채택의도에 미치는 영향, 2010.10
· 박정배, 스마트폰 이용 행태로 알아보는 향후 국내 통신시장, Issue&trend, 2010
· 오세근, 최근 모바일시장의 주요이슈와 스마트폰 열풍, 전자정보센터, 2009. 12
· 박신정, 국내 휴대폰업체의 스마트폰 경쟁력과 전략, SBS 비즈니스개발, 2009. 12
· 이진천, 스마트폰의 진화와 과제, 대한설비공학회, 설비저널 제38권 제11호, 2009. 11
· 최유경 기자, 휴대폰 시장, 스마트폰만 '나홀로 성장' 뉴데일리 경제, 2010. 2
· 스마트폰 위키백과, ko.wikipedia.org