21세기 기업윤리와 윤리경영

소개

기업윤리경영을 학습의 목표로 하는 분들에게 대표적인 기업사례가 될 것입니다.
the body shop의 기업소개부터 ~ the body shop의 윤리경영을 사례분석과 중점으로 정리했으며
존슨앤 존슨의 윤리경영 사례와 비교했습니다.
윤리경영의 사례로 매우 적합할 것입니다. 물론 과제점수 A+을 받았습니다.
학습에 많은 공부가 되는 사례가 될 것이라 생각합니다.

목차

Ⅰ. the body shop 기업소개
1) CEO Anita Roddick
2) 더The body shop의 브랜드 스토리
3) 더The body shop의 경영 목표
4) 더The body shop의 기업 이념
5) 더The body shop의 캠페인

Ⅱ. 사례 요약 및 토론
1) 사례 요약
2) 사례 토론
① The body shop 전략의 특징을 설명하라. 그리고 이것을 경영학에서 가르치는 경영정책과 어떻게 다른가를 비교② 한국에도 The body shop 식 경영방식이 가능하다고 보는가? 만일 가능하다면 그 기본 마케팅 전략을 설명

Ⅲ. 존슨앤 존슨과 비교 및 시사
1) 존슨앤 존슨
2) 존슨앤 존슨과 The body shop 비교 및 시사

IV. 시사점 및 결론
1) 시사점
2) 결론

Ⅴ. 참고 자료

본문내용

1976 영국 석세스(Sussex)주의 브라이튼(Brighton)에서 더바디샵 창립

1980 화장품에 대한 동물실험 반대운동을 펼쳐 더바디샵 매장에서 4백만명의 서명 획득
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2001 세계화 및 자유 무역에 대한 WTO 의제에 대항하는 트레이드 저스티스 코울리션 (Trade Justice Coalition) 캠페인 전개

2001 자유 무역 지구 내의 노동 착취 공장의 노동자들의 권리를 위한 내셔널 레이버 커미티 (National Labour Committee) 캠페인 전개
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우리나라의 기업에게 주는 시사점

선진국은 많은 윤리 경영 기업이 있으며 다양한 노력을 기울이고 있음

국내에서는 글로벌화에 따라 윤리경영에 참여하는 기업들이 점차 늘어남

아직 윤리경영의 토대가 잡히지 않아 존슨앤존슨과 같이 유연한 태도로 상황에 대 처하는 윤리경영이 필요
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동물보호, 환경보호, 인권옹호의 3가지 기업 이념을 바탕으로 한 사회적 변혁, 프랜차이즈와 거래처를 통한 사회적 책임의 실천, 종업원에 대한 복지 등을 그린 커뮤니케이션 전략을 바탕으로 실천하고 있다. 하지만 모든 면에서 이 회사가 완벽하다는 것을 의미하는 것은 아니다. 바디샵은 상품이 자연을 기초로 하고 있다는 것을 강조하여 왔다. 그러나 사향과 같은 상품에 따라서는 색조와 향기를 연출하기 위해서 인공향료와 착색료를 일부 사용하고 있다. 그와 같은 상품의 원료는 모두 자연에서 채취한 것으로 고객이 오해를 하지 않도록 라벨의 성분표시에는 충분한 주의를 하여왔다. 그럼에도 불구하고 천연재료의 절대적 순수성을 강조한 마케팅 전략의 영향을 받아, 고객들은 “천연화장품 = 무 향료, 무착색”이라는 이미지가 형성되어버린 탓으로 “이 회사는 환경을 배려하고 있다고 하지만, 실은 그렇지는 못하다” 고 생각하는 사람도 존재하며 이는 끝임 없이 다른 경쟁사들로부터 비난을 받고 있다. 그렇기 때문에 바디샵은 상품제조와 마케팅 활동에 있어서 고객에게 보다 알기 쉬운 형태로 문제의식을 제기하고, 적극적으로 정보를 제공하여 신뢰성을 유지하여야 한다. 또한 매장에 가서 직접 인터뷰 한 바로 우리나라에서는 용기 재활용 수거는 이루어지고 있지만 리필링은 이루어지지 않고 있다고 하였다. 약사법이라는 법 개정이 안 되어 쓰던 용기에 제품을 받아가는 것이 법에 위배되기 때문이라는데 이러한 부분에서 바디샵의 노력이 필요할 것이다. 이미 바디샵은 세계적으로 윤리경영을 하고 있는 기업으로 손꼽혀왔다. 위에서 제시한 몇 가지의 노력만 한다면 전 세계인의 마음속에 따뜻하고 훈훈한 기업으로 윤리의식이 매우 강한 믿을 수 있는 기업으로 자리 잡을 것이다.
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참고자료

· 없음