정보통신 기술의 발달이 조직에 미치는 영향

소개

정보통신기술의 발달이 조직에 미치는 영향에 대하여 구체적 사례를 통하여 알아봄

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 조직 간 조정에 대한 정보기술의 영향
Ⅲ. 정보 기술의 기업에 미치는 영향에 대한 각 사례별 분석
Ⅳ. 각 사례 속에 나타난 조직 변화에 대한 평가
Ⅴ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
조직의 과학적이고 효율적인 관리에 있어 정보 기술의 영향력은 가히 혁명적이라고 할 수 있다. 정보 통신 기술의 도입으로 인해 조직은 그 전문성에 따라 더욱 세분화되어 가고 있다. 이는 정보 네트워크를 기반으로 한 조직 간 유기적인 통합이 가능하게 되었기 때문인데, 이는 각 기업이나 단체의 작업 능률의 향상과 합리적이고 창의적인 의사결정의 신속한 도출을 가능하게 만들었다.
정보 통신 기술을 이용하여 이러한 혁신적인 조직 변화와 그로 인한 긍정적인 효과 창출이 가능한 것은 무엇보다도 데이터 처리 과정의 발달을 덕분이다. 정보 통신 기술이 도입됨에 따라 수많은 정보의 수집과 처리가 신속, 정확하게 이루어질 수 있게 되었으며 이와 동시에 합리적인 의사결정에 필요한 정보의 분석 역시 컴퓨터를 통해 신속하게 이루어짐으로써 의사결정과정에 많은 개선이 이루어지게 된 것이다. 또한 공간적으로 동떨어진 각 조직 사이의 상호 조정이 컴퓨터망을 통한 네트워크를 통해 실시간으로 이루어질 수 있게 됨으로써 시ㆍ공간적 한계가 극복되고, 그 결과 조직들 간 조정과 통합이 유기적으로 이루어질 수 있게 된 것도 혁신적 조직 변화에 주요한 원인이라고 할 수 있다.
조직 내 작업흐름과 조직 전체의 작업 과정의 설계와 분석을 시도하는 효율적인 재설계의 과정 역시 정보 통신 기술의 발달로 인해 활발하게 이루어지고 있다. 이를 통해 새로운 형태의 작업관리와 새로운 관리 기술들이 끊임없이 만들어지고 있으며, 이는 모두 작업의 효율성 극대와 기업의 경우 이윤의 창출로 이어지게 된다. 실제로 조직 현장에서는 작업 흐름에 있어 자동화가 거의 모든 조직에서 이루어지고 있으며, 이는 인력의 절감 등의 형태로 가시화되어 나타나고 있다. 기업의 경우에는 내부 업무처리 등의 단순 업무를 포함한 여러 가지 매개 활동들을 배제함으로써 생산 비용을 절감시키는 것이 거의 일반화되어가고 있는
실정이다.
이와 같이 정보 통신 기술의 발달은 현대 조직 구조에 있어 혁신적인 변화를 불러왔다. 이에는 긍정적인 면도 있고 부정적인 면도 있지만, 이러한 변화는 이미 현재의 상황 속에서 살아남기 위해서는 어느 정도 따를 수밖에 없는 대세가 되었다. 그것이 얼마나 재빨리 발맞추어 대응했는지 여부는 오늘날 조직 경영 성공을 결정짓는 핵심적인 조건이 되었다. 이 글에서는 이와 관련하여 삼성전자와 이마트의 성공 사례를 중심으로 정보 통신 기술의 발달이 조직에 미치는 영향에 대해 살펴보고자 한다. 이를 위해서 우선 조직 간 조정에 대한 정보 기술의 영향력에 대해 간략히 살펴본 후, 본격적인 사례 분석을 수행해보도록 하겠다.

참고자료

· -한인규,『정보기술과 조직구조의 변화』,광운대학교 석사학위 논문, 1999
· -박진석,『정보기술이 기업조직의 구조변화에 미치는 영향에 관한 연구』, 고려대학교 석사학위논문, 1996
· -김홍률,『정보기술이 조직에 미치는 영향에 관한 연구』, 대구대학교 석사학위논문, 1997
· -이현철,『정보기술과 조직 상황간의 적합성이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구』, 기업경영연구 제16집, 한국기업경영학회, 2002