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한성대 MIS 이형용교수님 수업
슈퍼볼
전문 해석& 요약 자료입니다.목차
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The Problem: 슈퍼볼을 위하여 물류지원을 제공하는 것은 범위와 규모에 대한 도전으로 JSO는 150,000명의 열광적인 팬들을 관리해야 할 뿐만 아니라, 6000여개의 경기의 보안을 제공하며, 53개의 기관들을 조정한다.
각 팀의 움직임은 모바일 장치에 의하여 모니터링 되어지고 있으며 이 계획을 설립하고 실행하는데 4000명 이상의 인원이 육,해,공에서 활동을 한다. 또한 이 계획은 게임 시작 전 부터 게임시간을 포함하여 10일 동안 조정되어 진다.
The Solution: ISM부서는 Convergencecom.com 에서 실시간 웹 기반 커뮤니케이션과 협업 포탈을 수행하는데 1900명 이상의 랩탑 유저가 그 포탈에 접속하여 정보를 계속해서 공유하기 때문에 상호간의 협업을 위한 필요가 줄어들게 된다.
The Result: 사고 커맨드팀(incident command team)은 벽 크기의 스크린 디스플레이에 어떤 이벤트를 펼쳐놓고 감시를 한다. 배차담당자들(dispacther)은 지상요원들을 관리하는 현장의 감독자들로부터 계속해서 뉴스를 받고 스크린에 중계하며, 그래서 지휘관은 어떠한 문제가 발생한 그 순간에 정보에 즉시 접속하여 비상 사태에 즉각적으로 대응할수 있다.
네트워크와 협업작업은 성공하였다.참고자료
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