편의점 문제점과 개선방안

소개

Ⅰ. 서론
; 문제제기 및 연구의 목적
Ⅱ. 이론적 배경
; 편의점의 정의, 발달과정, 현황
Ⅲ. 킹스토어의 문제점
; 킹스토어의 현황과 문제점
Ⅳ. 킹스토어의 개선방안
; 패밀리마트의 사례 및 킹스토어와의 비교
Ⅴ. 결론
; SWOT 분석 및 킹스토어의 마케팅 전략

목차

제1장 서론
제1절 문제제기
제2절 연구의 목적

제2장 이론적 배경
제1절 편의점의 정의
제2절 편의점의 발달과정
1. 미국과 일본의 편의점 발달과정
2. 우리나라의 편의점 발달과정
제3절 편의점의 현황
1. 국내 편의점의 현황
2. 제주도내 편의점의 현황

제3장 킹스토어의 문제점
제1절 킹스토어의 현황
제2절 킹스토어의 문제점

제4장 킹스토어의 개선방안
제1절 패밀리마트의 사례
제2절 패밀리마트와 킹스토어의 비교

제5장 결론
제1절 SWOT 분석
제2절 킹스토어의 마케팅 전략
제3절 참고문헌

본문내용

제1절 문제제기
○ 제주지역의 기업 형 프랜차이즈 편의점(GS, 훼밀리마트, 세븐일레븐)은 매년 꾸준히 증가하여 도내 지역상권을 상당부분 차지할 정도로 소매업계에서 영향력을 갖게 되었다. 하지만 이러한 편의점의 점포 수 대비 인구는 가장 적은 것으로 나타났다. 한국편의점협회가 지난 2009년 국내 편의점 업계의 사업 활동을 조사·분석해 발표한 ‘편의점 운영동향 2009’에 따르면 제주지역 편의점수는 226개로 도내 편의점 당 인구수는 2482명으로 전국평균 3968명에 비해 1486명이나 적어 다른 지방에 비해 상대적으로 편의점 수가 포화 상태인 것으로 나타났다.
○ 또한 최근에는 세븐일레븐이 제주에 진출함으로, 편의점계의 `Big3` 로 불리는 GS, 훼밀리마트, 세븐일레븐이 주도권 경쟁을 위하여 과다한 점포 개설과 업체간 출혈경쟁을 벌이고 있다.
○ 이러한 상황에서 기업 프랜차이즈 편의점들이 골목을 장악함으로, 제주도내 영세한 지역 토종 소매업들의 입지가 줄어들고 상권이 붕괴되는 현상을 보이고 있다.

제2절 연구의 목적
○ 이러한 기업 프랜차이즈 편의점의 등장 속에서 제주도를 기반으로 한 편의점인「킹스토어」는 지역 영세 소매점의 하나로 각각의 점포가 개별적인 점주에 의하여 운영되는 시스템을 갖추고 있다. 「킹스토어」는 브랜드 가치를 내세워 타 업체에 대하여 경쟁력을 갖출 수 있도록 통일 한 것이 특징이다.
○ 하지만, 각각의 점포가 개별적인 점주에 의하여 운영 되므로 이러한 특성상 기업에 의하여 균일한 가격과 품질, 서비스, 유통망 등을 갖춘 기업 형 프랜차이즈 편의점에 경쟁력을 잃을 수 있다.
○ 우리는 제주를 기반으로 한「킹스토어」와 기업 형 유통업체에 의하여 관리되고 운영되는 편의점인 「패밀리마트」를 직접 방문한 뒤 각자의 느낌과 의견을 종합하여 위의 편의점을 비교·분석하여 제주를 기반으로 한 「킹스토어」의 문제점과 해결방안에 대하여 연구하고자 한다.

제2장 이론적 배경

제1절 편의점의 정의

참고자료

· 김수정. “외국계 편의점과 한국계 편의점의 사례에 의한 비교연구”. 숙명여자대학교 석사학위논문.1994
· 김재걸. “서울시 편의점의 확산. 입지. 이용에 대한 연구”. 고려대학교 대학원 석사학위 논문. 1994
· 이광종.“CVS경영전략”.한국수퍼체인협회출판부.1990
· 2005년 1/4분기 소매유통업 경기전망(RBSI) / 대한상공회의소
· 대형유통업의 마케팅믹스에 관한 연구 / 강남대학교 이우채
· 업계3위 `세븐일레븐` 제주상륙..속사정 있다던데? 제주의 소리 경제 2010.08.02
· 편의점 업계 "지역과 손잡아 신뢰 얻자" 연합뉴스 2010.10.28
· 제주지역 편의점 경쟁 심화 제주일보 경제 2009.05.19
· 2005년 1/4분기 소매유통업 경기전망(RBSI) / 대한상공회의소
· 대형유통업의 마케팅믹스에 관한 연구 / 강남대학교 이우채
· 제주 킹스토아 공식홈페이지,
· http://jejukingmart.co.kr/company/co_location02.html?K_menu_over=04
· 훼미리마트 공식홈페이지 , http://www.familymart.co.kr/
· 한국체인스토어협회 , http://www.kosca.or.kr/