성공적인 지식 경영

소개

우선 지식경영이란 조직구성원 개개인의 지식이나 노하우를 체계적으로 발굴하여 조직내 보편적인 지식으로 공유함으로써, 조직 전체의 문제해결 능력을 비약적으로 향상시키는 경영방식이다. 즉 지식경영은 조직내 지식의 활발한 창출과 공유를 제도화시키는 것을 목표로 한다.
여기서 `지식`이란 기술과 정보(information)를 포함한 지적능력과 아이디어를 총칭하는 훨씬 광범위한 개념이다.

목차

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본문내용

다섯째, 지식을 무기화하고 기업의 고유지식에 대한 유출을 막아야한다. 지식은 창조력이다. 지식을 무기화하는 것이 곧 기업이 사는 길이며, 고객을 만족시키는 수단일 것이다. 기업의 CEO는 사원들을 부단히 계발시키고 독려하여 그것이 곧 이윤창출로 이어지게 하는 것이 중요하다. 최근의 기업들을 기업내 공모전을 통해 사원들의 지식창출에 많은 관심을 보이고 있으며 나아가서는 전국적인 국민을 대상으로 한 공모전을 통해 굳이 기업내부의 지식뿐만 아니라 외부의 지식에도 크게 구애받지 않고 지식창출을 하는데 힘을 쏟고 있다.
삼성의 특허권분쟁이 그 예이다. 삼성은 국제적으로나 기업 내부적으로나 특허권분쟁이 유독 많은데 국제적으로는 일본, 미국과의 분쟁이 대부분이며 기업 내부적으로는 핸드폰문자입력방식인 천지인에 대한 분쟁이 대표적이다.

참고자료

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